WWW.BOOK.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные ресурсы
 


«ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КАРТОЙ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком для проведения операции с использованием Карты; прием к ...»

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КАРТОЙ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком для проведения операции с использованием

Карты; прием к исполнению распоряжения, составленного Держателем карты с использованием

Карты.

Аутентификация – удостоверение правомочности обращения Держателя карты в Банк для

совершения предусмотренных настоящими Правилами операций. Аутентификация Держателя

карты может осуществляться, в том числе, по Кодовому слову.

Банк – Акционерное общество «Нордеа Банк».

Банковский счет (СКС, Счет) – счет Клиента, открытый в Банке для расчетов по операциям, совершенным с использованием корпоративных Карт.

Блокировка карты – наложение запрета на совершение Авторизаций.

Держатель карты – физическое лицо, уполномоченное Клиентом осуществлять операции с использованием Карты на основании Договора на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт и Заявления (Представитель Клиента).

ДУЛ – документ, удостоверяющий личность Держателя карты в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

Заявление – Заявление на выпуск корпоративной банковской карты.

Карта – эмитированная Банком корпоративная карта, использование которой позволяет Держателю карты распоряжаться денежными средствами, находящимися на Счете Клиента в пределах Расходного лимита согласно перечню разрешенных операций, установленному настоящими Правилами. Карта является собственностью Банка.

Клиент – владелец СКС; юридическое лицо/индивидуальный предприниматель/физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой, заключившее с Банком Договор на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт.

Кодовое слово – указываемая в Заявлении уникальная последовательность букв латинского или русского алфавита и/ или арабских цифр. Кодовое слово требуется для Аутентификации Держателя карты в случае его обращения в Банк по телефону, для Блокировки. При наличии у Держателя карты более одной выпущенной Карты в Банке, Кодовое слово, указанное в Заявлении с более поздней датой, распространяется на все действующие Карты. Изменение кодового слова осуществляется на основании заявления по форме Приложения № 4 к Договору на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт.

Одноразовый пароль – уникальный цифровой код, который является дополнительным параметром Аутентификации Держателя карты при совершении операции с использованием Карты в сети Интернет.

Отделение – головной офис, филиал или иное подразделение Банка, в котором осуществляется обслуживание Клиента/Держателя карты.

ПИН-код – секретный код Держателя карты, используемый при получении наличных денег и, в отдельных случаях при совершении операций по оплате товаров, работ, услуг, являющийся аналогом собственноручной подписи Держателя карты в смысле статьи 160 ГК РФ.

Представитель – физическоелицо, в том числе Держатель карты, которому Клиент предоставил право:

o на совершение операций по СКС в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Договора на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт и/или o представлять его интересы в Банке в целях реализации прав, предоставленных Клиенту Договором на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт, и выполнения соответствующих обязанностей.





Полномочия Представителя основаны на доверенности, договоре, законодательстве Российской Федерации.

-1Расходный лимит – ограничение Клиента по сумме операций, совершаемых Держателем карты с использованием Карты за определенный промежуток времени (сумма денежных средств, доступная Держателю карты в течение определенного периода для совершения операций с использованием Карты).

Стоп-лист – список недействительных Карт, которые были утеряны, украдены или по которым отмечены мошеннические операции. Карты, помещенные в Стоп-лист, запрещены к приему и изымаются при осуществлении попыток совершения по ним каких-либо операций, в том числе не требующих Авторизации.

Трансграничная операция – операция, при осуществлении которой Клиент/Держатель карты или получатель средств находится за пределами Российской Федерации, и (или) операция, при осуществлении которой Клиента/Держателя карты или получателя средств обслуживает иностранный центральный (национальный) банк или иностранный банк. Под нахождением за пределами Российской Федерации для Клиента/юридического лица понимается регистрация за пределами Российской Федерации.

Услуга «3D Secure» – сервис, основанный на технологии 3D Secure международных платежных систем MasterCard Worldwide и Visa International, обеспечивает дополнительный уровень безопасности при проведении платежей в сети Интернет и требует Аутентификации Держателя карты с помощью Одноразового пароля. Услуга является частью программ MasterCard SecureCode и Verified by Visa.

2. ВЫПУСК КАРТЫ

2.1. Банк выпускает Карту на основании Заявления. В Заявлении указывается Отделение Банка, в которое будет доставлена Карта и все последующие перевыпущенные Карты (до изменения Отделения доставки).

2.2. Карта выдается ее Держателю или Представителю/руководителю Клиента для ее передачи Держателю карты. При получении Карты Держатель карты должен подписать ее шариковой ручкой с обратной стороны на специальной полосе для подписи.

2.3. Карта выпускается на срок, определенный Тарифами Банка, и действительна до 24:00 ч (московское время) последнего дня месяца и года, указанного на ее лицевой стороне. По истечении срока действия Карта должна быть возвращена в Банк.

2.4. При выпуске Карты Держатель карты получает ПИН-код в специальном конверте (ПИНконверт). Держатель карты обязан хранить ПИН-код в секрете, не наносить его на Карту, хранить его отдельно от Карты и ни при каких обстоятельствах не сообщать его третьим лицам.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ

3.1. Перед началом использования Карты Держатель карты должен ознакомиться с Памяткой «О мерах безопасного использования банковских карт», опубликованной на Интернет-сайте Банка www.nordea.ru.

3.2. При использовании Карты возможно совершение подряд не более 2 (Двух) неправильных попыток набора ПИН-кода. После третьей ошибочной попытки ввода ПИН-кода Карта автоматически блокируется. Разблокировка Карты в данном случае производится только на основании заявления Держателя карты/Клиента.

3.3. Использование Карты лицом, не являющимся ее Держателем, запрещено. В случае передачи Карты в пользование третьему лицу либо в случае разглашения Держателем карты/ Клиентом реквизитов Карты/ ПИН-кода/ Одноразового пароля, а также при совершении операции с введением ПИН-кода/ Одноразового пароля, все израсходованные суммы по операциям будут отнесены на СКС Клиента в безусловном порядке.

3.4. Перечень операций, разрешенных к проведению с использованием Карты на территории РФ:

o получение наличных денег в валюте РФ для осуществления в соответствии с порядком, установленным Банком России, расчетов, связанных с деятельностью Клиента, в том числе с оплатой командировочных и представительских расходов, o оплата расходов в валюте РФ, связанных с деятельностью Клиента, в том числе с оплатой командировочных и представительских расходов, o иные операции в валюте РФ, в отношении которых законодательством РФ, в том числе нормативными актами Банка России, не установлен запрет (ограничение) на их совершение.

-2Перечень операций, разрешенных к проведению с использованием Карты за пределами РФ:

o получение наличных денег в иностранной валюте для оплаты командировочных и представительских расходов, o оплата командировочных и представительских расходов в иностранной валюте, o иные операции в иностранной валюте с соблюдением требований валютного законодательства РФ.

3.6. Банк ограничивает использование Карты в странах с повышенным риском мошенничества.

Перечни стран, в которых действуют ограничения (далее – Перечни стран), размещены на сайте Банка в сети Интернет по адресу www.nordea.ru, а также могут быть получены в Отделении Банка.

В указанных странах невозможно проводить следующие Операции с использованием Карты:

o оплата товаров (работ, услуг) в торгово-сервисных предприятиях;

o операции в банкоматах и терминалах;

o операции в пунктах выдачи наличных.

Ограничения не распространяются на операции в сети Интернет.

3.7. Проведение операций, указанных в п. 3.6, возможно только в случае предварительной отмены ограничений на основании заявления Клиента.

3.8. При совершении операций с использованием Карты Держатель карты должен обращать особое внимание на проводимую Авторизацию. Операцию следует проводить только в том случае, если Держатель карты уверен в ее безопасном совершении.

3.9. Банк доводит уведомление о положительных/отрицательных результатах проведения Авторизации до сведения Держателя карты путем предоставления чека (слипа), отображения информации на экране электронного устройства и/или любым другим способом.

3.10. Совершение операции подтверждается Держателем карты путем ввода ПИН-кода и/или подписания документа с оттиском Карты (слипа)/чека электронного терминала. Если требуется подписание документа, Держатель карты должен предварительно убедиться, что в слипе/чеке и всех его копиях правильно указаны номер Карты, а также дата, сумма и валюта операции. Держатель карты не имеет права подписывать слип/чек, в котором не указана сумма операции. Также для совершения операции Держателю карты может потребоваться ДУЛ.

3.11. Совершение операции с использованием Карты в сети Интернет подтверждается путем ввода Одноразового пароля, который предоставляется в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона Держателя карты, указанный в Заявлении или заявлении на подключение Услуги «3D Secure».

3.11.1. Для совершения операции с использованием Карты в сети Интернет должна быть подключена Услуга «3D Secure». Подключение Услуги «3D Secure»/ изменение данных, указанных при подключении к Услуге «3D Secure», для пользования Услугой «3D Secure» осуществляется:

o Клиентом – при оформлении Заявления/ заявления на подключение Услуги «3D Secure», o Держателем карты – через службу информационной поддержки клиентов по телефону, указанному в разделе «Контактная информация» настоящих Правил.

3.11.2. Для подтверждения операции с использованием Карты в сети Интернет необходимо ввести Одноразовый пароль на специальной странице Банка в сети Интернет.

3.11.3. Банк отказывает в проведении операции с использованием Карты в сети Интернет, если:

o Услуга «3D Secure» не подключена, o Держатель карты не ввел на специальной странице Банка в сети Интернет Одноразовый пароль, направленный Банком, o Держатель карты ввел на специальной странице Банка в сети Интернет Одноразовый пароль, не соответствующий Одноразовому паролю, направленному Банком.

3.12. Держатель карты может использовать Карту только в тех устройствах (банкоматах, пунктах выдачи наличных и др.), которые принимают к обслуживанию Карты данной категории/ платежной системы.

3.13. Держатель карты осуществляет операции с использованием Карты в пределах Расходного лимита, установленного по данной Карте.

3.14. Держатель карты обязан сохранять все документы, связанные с операциями, совершенными с использованием Карты, в течение 6 (Шести) месяцев с даты совершения операции и предъявлять их Банку по требованию Банка или при возникновении спорных вопросов.

-3В случае возврата покупки, оплаченной с использованием Карты, Держатель карты/ Клиент не вправе требовать от продавца (торговой точки) возврата стоимости покупки наличными деньгами.

Указанное возмещение может быть произведено только безналичным путем на СКС.

4. УТРАТА КАРТЫ

4.1. В случае обнаружения утраты Карты, Держатель карты обязан незамедлительно обратиться в Банк с заявлением о Блокировке Карты. Блокировка карты также может быть инициирована Клиентом в установленном Банком порядке.

4.2. Заявление Держателя карты о Блокировке Карты принимается Банком в Отделении и по телефону, указанному в разделе «Контактная информация». Также Блокировка Карты осуществляется Банком на основании письменного заявления Клиента, переданного в Отделение.

4.3. Устное заявление Держателя карты о Блокировке Карты принимается Банком при успешной Аутентификации Держателя карты. Держатель карты подтверждает устное заявление о Блокировке Карты, переданное в Банк по телефону, путем подачи письменного заявления в кратчайшие сроки, но не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента обращения по телефону.

4.4. Использование Карты, ранее заявленной как утерянной или украденной, запрещено. При обнаружении данной Карты Держатель карты должен незамедлительно сообщить об этом в Банк по телефону, указанному в разделе «Контактная информация».

4.5. В случае утраты, хищения или использования Карты без согласия ее Держателя, Держателю карты/Клиенту рекомендуется подать в Банк заявление о постановке Карты в Стоп-лист (заверяется Представителем Клиента). Комиссия за постановку Карты в Стоп-лист взимается согласно Тарифам Банка с СКС Клиента.

4.6. Перевыпуск блокированной/утерянной/украденной Карты осуществляется по заявлению Клиента.

5. ОСПАРИВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ, СОВЕРШЕННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТ

5.1. В случае обнаружения факта использования Карты без согласия Держателя карты, Держатель карты обязан незамедлительно, но не позднее рабочего дня, следующего за днем получения Клиентом уведомления Банка о совершении операции, предусмотренного Договором на обслуживание счета для расчетов по операциям с использованием корпоративных карт:

o обратиться в Банк с заявлением о несогласии с операцией, o заблокировать Карту, с использованием которой совершены операции без согласия Держателя карты. Данная Карта разблокировке не подлежит.

5.2. Заявление Держателя карты о несогласии с операцией принимается Банком в Отделении и по телефону, указанному в разделе «Контактная информация», по установленной Банком форме.

5.3. Клиент может самостоятельно оформить и передать в Отделение заявление о несогласии с операцией, отраженной по СКС (с приложением заявления Держателя карты по установленной Банком форме).

5.4. Устное заявление Держателя карты о несогласии с операцией принимается Банком при успешной Аутентификации Держателя карты. Держатель карты подтверждает устное заявление о несогласии с операцией, переданное в Банк по телефону, путем подачи письменного заявления в кратчайшие сроки, но не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента обращения по телефону.

5.5. Письменное заявление Держателя карты о несогласии с операцией, совершенной с использованием Карты, должно быть заверено Представителем Клиента.

5.6. Вместе с заявлением Держатель карты/Клиент возвращает в Банк Карту, с использованием которой совершены оспариваемые операции (при ее наличии).

5.7. Банк рассматривает заявление Держателя карты/Клиента, оформленное надлежащим образом, и уведомляет Клиента/Держателя карты о результатах его рассмотрения, в том числе письменно (по требованию Клиента/Держателя карты), в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты подачи письменного заявления или в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты подачи письменного заявления в случае оспаривания Трансграничной операции.

-4ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Банк не несет ответственность за ситуации, находящиеся вне его контроля и связанные со сбоями в работе внешних систем оплаты, расчетов, обработки и передачи данных, а также, если Карта не была принята к оплате третьей стороной.

6.2. Банк не несет ответственности, если правила совершения валютных операций иностранного государства, а также установление лимитов на суммы получения наличных денег могут в какойлибо степени затронуть интересы Держателя карты.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ АО «Нордеа Банк»

Телефоны: 8(495) 921-21-01, 8(800) 200-34-77 Юридический/ почтовый адрес: 125040, г. Москва, 3-я улица Ямского Поля, дом 19, стр.1




Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЕДИНЫЙ ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ Выпуск 61 Москва 2004 написание ту МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТ...»

«ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА (ПВТР ОП ЗАЭС) 2001г. I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1 В соответствии с Конституцией Украины граждане Украины, а равно иностранные граждане и лица без гражданства, имеют право на труд, что включает возможность зарабатывать себе на жизнь трудом, которы...»

«СРОЧНЫЙ ВКЛАД С ПРАВОМ УВЕЛИЧЕНИЯ И УМЕНЬШЕНИЯ СУММЫ Вид вклада: срочный Минимальная сумма вклада: 1 000 000 драмов РА, 5 000 долларов США, 5 000 евро, 400 000 российских рублей При данном виде вклада изымаемая сумма не может превышать 30 (Тридцать)...»

«Муниципальное учреждение культуры муниципального образования "Город Архангельск" "Централизованная библиотечная система" Центральная городская библиотека имени М.В. Ломоносова Поморье в Первой мировой войне К 100-летию с начала войны Рекомендательный спи...»

«1 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОТЧЁТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ "НОВОМОСКОВСКАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА" ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2014 ГОДА 1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ЗАДАЧИ, ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ 2014 год в Российской Федерации Год культуры Популяризация чт...»

«-Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых" (В...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ П.А.СТОЛЫПИНА" (ФГБОУ ВО Омский ГАУ) Омский а...»

«СОДЕРЖАНИЕ Стр. Паспорт программы учебной дисциплины Структура и содержание учебной дисциплины Условия реализации программы учебной дисциплины Контроль и оценка результатов освоения учебной дисци...»

«Павлова Мария Алексеевна ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПОРЯДКА ОТКРЫТИЯ, ВЕДЕНИЯ И ЗАКРЫТИЯ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ Специальность 12.00.03 – гражданское право, предпринимательское право, семейное право, международное частное право Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук Научный руководитель...»

«Выпуск № 16 Дайджест новостей российского и зарубежного налогового права /за январь 2017 г. март 2017 г./ СОДЕРЖАНИЕ: 1. Новости Юридического института "М-Логос".2. Новости законодательства в области налогов и сборов и практики налоговых органов.3. Ново...»








 
2017 www.book.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные ресурсы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.