WWW.BOOK.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные ресурсы
 
s

«ООО «Доктор Веб» УТВЕРЖДЕН RU.72110450.00005-09 32 01-ЛУ DR.WEB SECURITY SPACE Руководство системного программиста Подпись и дата RU.72110450.00005-09 32 01 (на ...»

ООО «Доктор Веб»

УТВЕРЖДЕН

RU.72110450.00005-09 32 01-ЛУ

DR.WEB SECURITY SPACE

Руководство системного программиста

Подпись и дата

RU.72110450.00005-09 32 01

(на электронном носителе информации)

Листов 26

Взам. инв. № Инв. № дубл.

Подпись и дата

Инв. № подл.

Литера А Экз. №

RU.72110450.00005-09 32 01

АННОТАЦИЯ

Настоящее руководство системного программиста распространяется на антивирусную программу Dr.Web Security Space (далее по тексту – Dr.Web, программа), разработанную компанией «Доктор Веб».

В разделе «Общие сведения о программе» указаны назначение и функции Dr.Web, а также приведены сведения об аппаратных и программных средствах, необходимых для его функционирования.

В разделе «Структура программы и общие принципы функционирования Dr.Web»

перечислены основные компоненты Dr.Web и их назначение.

В разделе «Настройка программы» дана информация об управлении лицензиями Dr.Web, приведены краткие инструкции по установке, настройке и удалению программы, а также описаны способ проверки работоспособности и процедура обновления Dr.Web.

В разделе «Сообщения системному программисту» описана возможность получения информации о работе программы и технической поддержки компании «Доктор Веб».

Данное руководство системного программиста предназначено для помощи пользователям и администраторам защищаемого компьютера, работающего под управлением операционной системы (ОС) семейства Microsoft® Windows®, при установке, настройке, эффективном использовании и удалении Dr.Web.

Dr.Web предназначен для обнаружения и удаления компьютерных вирусов и вредоносных программ, а также программно-математических воздействий, осуществляемых с их использованием (далее по тексту – «вирусы», «вредоносные программы») в дисковой и оперативной памяти персональных компьютеров.

Более подробная справочная информация приведена в электронном справочном руководстве на русском языке (в файле drweb-900-win-space-ru.pdf, расположенном на электронном носителе информации из комплекта поставки, см. в формуляре раздел 4 «Комплектность»).

В связи с постоянным развитием продуктов компании «Доктор Веб» информация о Dr.Web дополняется и уточняется. Актуальную справочную информацию всегда можно найти по адресу http://download.drweb.com/doc/.

RU.72110450.00005-09 32 01 СОДЕРЖАНИЕ Общие сведения о программе

1.

Назначение Dr.Web

1.1.

Требования к аппаратному обеспечению

1.2.

Требования к программному обеспечению

1.3.

Взаимодействие с другими программами

1.4.

Структура программы и общие принципы функционирования

Настройка программы

3.

Лицензирование

3.1.

3.1.1. Ключевой файл

3.1.2. Способы активации

3.1.3. Повторная активация

3.1.4. Продление лицензии

Общие указания по установке программы

3.2.

Общие указания по настройке

3.3.

Проверка работоспособности Dr.Web

3.4.

Обновление Dr.Web

3.5.

Удаление и изменение программы

3.6.

Сообщения системному программисту

4.

Доступ к справке

4.1.

Служба технической поддержки

4.2.

Перечень терминов и сокращений

RU.72110450.00005-09 32 01

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММЕ





1.

–  –  –

Dr.Web обеспечивает многоуровневую защиту системной памяти, жестких 1.1.1.

дисков и сменных носителей от проникновений любых вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского и рекламного программного обеспечения, хакерских утилит и всех возможных типов вредоносных объектов из любых внешних источников.

Dr.Web реализует следующие возможности:

1.1.2.

– имеет функции сигнатурного поиска вредоносного кода и обнаруживает известные вредоносные программы;

– имеет функции эвристического анализатора, предназначенного для обнаружения новых, ранее неизвестных вирусов, информации о которых (на момент обнаружения) еще нет в вирусных базах;

– имеет функции антивирусного сканера с графическим интерфейсом, который запускается по запросу пользователя или по расписанию и проводит антивирусную проверку компьютера, позволяет использовать звуковую сигнализацию обнаружения заражения или изменений файловой системы;

– поддерживает версию антивирусного сканера с интерфейсом командной строки (Консольный сканер);

– имеет функции резидентного антивирусного сторожа, который постоянно находится в оперативной памяти и автоматически запускается при загрузке ОС;

– имеет функции резидентного почтового антивирусного сторожа, который постоянно находится в оперативной памяти и автоматически запускается при загрузке ОС;

– имеет функции веб-антивируса, осуществляющего антивирусную проверку HTTP-трафика;

– имеет функции персонального межсетевого экрана, предназначенного для защиты компьютера от несанкционированного доступа извне;

– осуществлять контроль целостности путем запрета несанкционированного изменения файлов программы.

Программа по умолчанию предоставляет настройки работы компонентов, 1.1.3.

оптимальные для начинающего пользователя, а при необходимости позволяет простое и гибкое их изменение.

RU.72110450.00005-09 32 01

Dr.Web позволяет проверку:

1.1.4.

– оперативной памяти,

– загрузочных записей, в том числе главной загрузочной записи,

– дисководов, логических дисков, компакт-дисков и сетевых дисков,

– файлов и каталогов,

– файлов в архивах, в том числе самораспаковывающихся архивах, без ограничений на уровень вложенности проверяемых объектов,

– исполняемых файлов, упакованных различными программами-упаковщиками,

– инсталляционных пакетов,

– сообщений электронной почты и почтовых баз.

Также предоставлена возможность исключать из проверки объекты по заданному списку расширений и масок.

Программа обнаруживает и удаляет с защищаемого компьютера 1.1.5.

различные нежелательные программы (рекламные программы, программы дозвона, программы-шутки, потенциально опасные программы, программы взлома).

При обнаружении зараженных файлов Dr.Web позволяет:

1.1.6.

– удаление известных вредоносных программ;

– восстановление (лечение) объектов, зараженных известными вирусами;

– перемещение зараженных файлов в отдельный карантинный каталог, удаление или изменение имени зараженного файла.

Антивирусный сторож SpIDer Guard:

1.1.7.

– по умолчанию запускается автоматически при каждой загрузке ОС,

– осуществляет проверку файлов и памяти «на лету»,

– обнаруживает проявления вирусной активности.

Почтовый антивирусный сторож SpIDer Mail:

1.1.8.

– по умолчанию запускается автоматически при каждой загрузке ОС,

– позволяет перехват обращений любых почтовых клиентов, работающих на компьютере, к почтовым серверам по протоколам POP3/SMTP/IMAP4/NNTP;

– обнаруживает и обезвреживает почтовые вирусы до получения писем почтовым клиентом с сервера или до отправки письма на почтовый сервер,

– позволяет проверку корреспонденции на спам.

RU.72110450.00005-09 32 01

–  –  –

1.1.10. Администратор защищаемого компьютера имеет возможность:

– ограничивать доступ пользователей к аппаратному обеспечению компьютера и различным программным ресурсам, содержащимся как на самом компьютере, так и на веб-сайтах;

– контролировать время работы в сети Интернет и за компьютером.

1.1.11. Межсетевой экран (Брандмауэр Dr.Web):

– контролирует и фильтрует весь входящий и исходящий трафик;

– контролирует подключения к компьютеру на уровне приложений;

– регулирует права процессов запускать другие сетевые процессы;

– фильтрует пакеты на сетевом уровне;

– регистрирует события, касающиеся сетевых подключений.

1.1.12. Программа осуществляет сбор статистических данных о работе антивирусных компонентов, ведет журнал отчетов о работе компонентов программы и регистрирует события в системном журнале.

–  –  –

1.1.14. Права пользователя на использование программы хранятся в специальном (ключевом) файле. Ключевой файл имеет формат, защищенный от редактирования при помощи механизма электронной подписи. Редактирование файла делает его недействительным.

1.1.15. Dr.Web предоставляет средства управления лицензиями.

–  –  –

1.1.17. Программа позволяет:

– разграничивать режим работы для администратора и пользователя (только при поддержке разграничения доступа ОС; для ОС Windows Vista и последующих версиях ОС данная функциональная возможность доступна только при включенной системе контроля учетных записей UAC);

– при отсутствии в ОС средств разграничения доступа осуществлять работу в полнофункциональном режиме;

– при переключении в административный режим проводить авторизацию пользователя (запрашивать пароль администратора ОС);

– проводить проверку только тех файлов, которые доступны пользователю, запускающему программу.

1.1.18. Dr.Web обнаруживает и удаляет 100 % вирусов и вредоносных программ, включенных в тестовую коллекцию компании «Доктор Веб», при выполнении проверки с полными вирусными базами.

1.1.19. Программа по умолчанию предоставляет оптимальные настройки работы компонентов Dr.Web, требующие минимального вмешательства конечного пользователя.

В случае необходимости внесения изменений, Dr.Web обеспечивает возможность простого и гибкого изменения настроек конечным пользователем.

1.1.20. Электронное справочное руководство из комплекта поставки Dr.Web содержит подробную информацию, необходимую при установке, настройке и эксплуатации программы (см. Аннотацию).

–  –  –

Dr.Web предназначен для применения на персональных компьютерах, обладающих техническими характеристиками не хуже указанных ниже.

–  –  –

– VGA-совместимый монитор, рекомендуемое разрешение экрана должно быть не менее 800600;

– оптический привод, необходимый только для установки программы, в случае ее поставки на оптическом диске;

– подключение к сети Интернет, необходимое для обновления вирусных баз и компонентов Dr.Web.

В таблице 1 приведены значения параметров аппаратного обеспечения, 1.2.2.

необходимого для работы Dr.Web:

Таблица 1

–  –  –

Минимальный объем оперативной не менее 512 МБ памяти Область дискового пространства, не менее 450 МБ для размещения всех компонентов.

занимаемая на жестком диске Файлы, создаваемые в ходе установки, потребуют компьютера дополнительного места.

–  –  –

На персональном компьютере, защищаемом с помощью Dr.Web, 1.4.1.

не должно быть установлено никаких других антивирусных средств, в том числе других версий антивирусных программ компании «Доктор Веб».

–  –  –

СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ И ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ

2.

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ

Важной особенностью программы является модульная архитектура. Ниже 2.1.

перечислены основные компоненты Dr.Web, которые позволяют организовать антивирусную защиту компьютера, обеспечить контроль доступа к локальным и сетевым ресурсам, а также позволяют контролировать сетевые соединения:

– Сканер Dr.Web,

– Антивирусный сторож SpIDer Guard,

– Почтовый антивирусный сторож SpIDer Mail,

– Веб-антивирус SpIDer Gate,

– Модуль Родительского контроля,

– Брандмауэр Dr.Web.

Сканер функционирует в ОС как обычная прикладная программа, 2.2.

запускаемая по запросу пользователя или автоматически, по заранее составленному расписанию, и взаимодействует с ее сервисами и другими приложениями, в том числе с модулями, отвечающими за взаимодействие с пользователем, настройку режимов работы, создание отчетов и выполнение других служебных функций.

Антивирусные сторожа являются резидентными процедурами, которые 2.3.

запускаются автоматически при старте ОС или когда программы-клиенты обращаются к ним с запросами на проверку данных.

Антивирусный сторож запускает проверку автоматически SpIDer Guard при обращении к данным и сканирует каждый файл, открываемый пользователем, ОС или какой-либо программой. SpIDer Guard осуществляет проверку файлов и памяти «на лету», а также обнаруживает проявления вирусной активности.

Почтовый антивирусный сторож SpIDer Mail запускает проверку автоматически при отправке или доставке на защищаемый персональный компьютер сообщений электронной почты. Почтовый сторож осуществляет антивирусную фильтрацию SMTPтрафика, а также предоставляет возможность подключения внешнего Модуля защиты от спама. Модуль защиты от спама осуществляет фильтрацию и блокировку писем со спамом с помощью библиотеки vrcpp.dll.

Веб-антивирус SpIDer Gate запускается автоматически при попытке 2.4.

отправки или получения на персональный компьютер сетевых пакетов и сканирует каждый отправленный или полученный пакет.

RU.72110450.00005-09 32 01 Модуль Родительского контроля запускается автоматически при старте ОС 2.5.

и контролирует обращения к файлам локальных и сетевых ресурсов согласно правилам, а также сканирует сетевые пакеты и блокирует информацию, подлежащую фильтрации согласно настроенным правилам.

Брандмауэр Dr.Web представляет собой одновременно функционирующие 2.6.

модули ядра ОС (драйверы) и прикладные задачи, обеспечивающие перехват сетевых пакетов и соединений, уведомление пользователя и настройку правил. Брандмауэр Dr.Web запускается автоматически при попытке пользователя, ОС или какой-либо программы установить сетевое соединение.

Модуль самозащиты Dr.Web запускается автоматически при старте ОС и 2.7.

контролирует обращения пользователя, программ или ОС к файлам Dr.Web.

Модуль обновления Dr.Web запускается по запросу пользователя или 2.8.

автоматически, по заранее составленному расписанию.

Программа имеет удобное меню управления Dr.Web, которое 2.9.

предоставляет доступ к настройкам и статистике работы компонентов Dr.Web, результатам проверки (с возможностью применения к ним необходимых действий), Карантину Dr.Web, Модулю обновления Dr.Web, а также к справочной информации по программе.

2.10. Проверка системы по требованию производится Сканером, который осуществляет проверку объектов файловой системы, обнаруживая угрозы, скрывающие свое присутствие в системе. Для надежной защиты компьютера необходимо регулярно проводить сканирование системы, либо запуская проверку вручную (по запросу пользователя), либо настроив автоматическое проведение сканирования (по расписанию) с помощью стандартных средств ОС.

Примечание. При работе Сканера увеличивается нагрузка на процессор, что может привести к быстрой разрядке аккумулятора. На портативных компьютерах рекомендуется проводить проверку системы при питании от сети.

После начала проверки на экране отображаются текущие сведения о процессе сканирования – информация о статусе проверки, имя проверяемого в данный момент файла, краткая статистика, а также таблица с информацией об обнаруженных и представляющих угрозу объектах.

На любом этапе проверки имеется возможность приостановить проверку и возобновить ее после паузы, а также полностью остановить проверку.

RU.72110450.00005-09 32 01 Примечание. Рекомендуется запускать Сканер от имени пользователя, обладающего правами администратора. В противном случае те файлы и папки, к которым непривилегированный пользователь не имеет доступа (в том числе и системные папки), не будут подвергнуты проверке.

2.11. Карантин служит для изоляции файлов, неизлечимых или подозрительных на наличие вредоносных объектов. Папки Карантина создаются отдельно на каждом логическом диске, где были обнаружены подозрительные файлы. При обнаружении зараженных объектов на съемном носителе, если запись на носителе возможна, на нем создается папка Карантина и в нее переносится зараженный объект.

Примечание.

Подозрительные файлы, перемещенные в Карантин, рекомендуется передавать для дальнейшего анализа в антивирусную лабораторию компании «Доктор Веб», используя специальную форму на официальном сайте по адресу:

http://vms.drweb.com/sendvirus/.

2.12. Постоянная антивирусная защита осуществляется при помощи антивирусного сторожа, проверяющего в режиме реального времени все файлы, к которым осуществляется доступ пользователем или запущенными программами.

Данный модуль запускается автоматически сразу после установки и регистрации Dr.Web.

При обнаружении угрозы, сторож выводит на экран сообщение и применяет действие, заданное в настройках программы.

Примечание. Отключать сторож могут только пользователи, обладающие правами администратора.

ВНИМАНИЕ! Прибегайте к его отключению с исключительной осторожностью!

В период отключения постоянной антивирусной защиты не следует подключаться к сети Интернет, а также считывать файлы с носителей, не проверенных Сканером.

2.13. Веб-антивирус SpIDer Gate — модуль антивирусной проверки HTTPтрафика. При настройках по умолчанию SpIDer Gate автоматически проверяет входящий HTTP-трафик и блокирует передачу объектов, содержащих вредоносные программы.

С помощью изменения настроек SpIDer Gate вы можете отключить проверку входящего трафика или добавить к проверке и исходящий трафик, а также сформировать список тех приложений, HTTP-трафик которых будет проверяться в любом случае и в полном объеме. Также существует возможность исключения из проверки трафика отдельных приложений.

RU.72110450.00005-09 32 01 При базовых настройках SpIDer Gate блокирует получаемые по сети объекты, содержащие вредоносные программы. Также по умолчанию включена URL-фильтрация нерекомендуемых сайтов и сайтов, известных как источники распространения вирусов.

2.14. С помощью модуля Родительского контроля осуществляется ограничение доступа пользователей к аппаратному обеспечению компьютера и различным программным ресурсам, содержащимся как на самом компьютере, так и в сети, а также контролируется время работы в сети Интернет и за компьютером.

2.15. После установки Брандмауэра Dr.Web некоторое время в процессе вашей работы за компьютером производится обучение программы. При обнаружении попытки со стороны ОС или пользовательских приложений подключиться к сети Брандмауэр проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации, и, если правила отсутствуют, выводит соответствующее предупреждение. Далее можно применить предустановленное правило, либо (для опытных пользователей) создать новое.

По умолчанию Брандмауэр Dr.Web работает в режиме обучения. При этом вне зависимости от режима работы производится регистрация событий.

2.16. Настройки компонентов Dr.Web по умолчанию являются оптимальными для большинства применений, их не следует изменять без необходимости.

2.17. С более подробным описанием особенностей работы с Dr.Web можно ознакомиться в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

2.18. Для организации эффективной антивирусной защиты персонального компьютера можно рекомендовать следующую схему использования Dr.Web:

– произвести сканирование всей файловой системы компьютера с оптимальными (предусмотренными по умолчанию) настройками подробности сканирования;

– сохранить настройки сторожа по умолчанию;

– периодически, по мере обновления вирусных баз, повторять полное сканирование компьютера (не реже раза в неделю);

– в случае временного отключения сторожа, если в этот период компьютер подключался к Интернету или производилась загрузка файлов со сменного носителя, провести полное сканирование немедленно.

RU.72110450.00005-09 32 01

НАСТРОЙКА ПРОГРАММЫ

3.

–  –  –

Для работы Dr.Web в течение продолжительного времени требуется лицензия.

Приобретение лицензии возможно вместе с продуктом, а также на официальном сайте компании «Доктор Веб» по адресу: http://www.drweb.com/. Лицензия позволяет полноценно использовать все возможности продукта на протяжении всего срока действия. Лицензия регулирует права пользователя, установленные в соответствии с пользовательским договором.

Ключевой файл 3.1.1.

Права пользователя на применение Dr.Web хранятся в специальном файле, называемом ключевым файлом.

ВНИМАНИЕ! Ключевой файл имеет формат, защищенный от редактирования при помощи механизма электронной подписи. Редактирование файла делает его недействительным! Чтобы избежать случайной порчи ключевого файла, не следует его модифицировать и/или сохранять после просмотра в текстовом редакторе.

Ключевой файл имеет расширение.key и содержит, в частности, следующую информацию:

– перечень компонентов, которые разрешено использовать данному пользователю;

– период, в течение которого разрешено использование антивируса;

– наличие или отсутствие технической поддержки;

– другие ограничения (в частности, количество компьютеров, на которых разрешено использовать антивирус).

Ключевой файл Dr.Web является действительным при одновременном выполнении следующих условий:

– срок действия лицензии не истек;

– ключ распространяется на все используемые программой модули;

– целостность ключа не нарушена.

При нарушении любого из условий ключевой файл становится недействительным, при этом Dr.Web перестает обезвреживать вредоносные программы и пропускает почтовые сообщения без проверки.

RU.72110450.00005-09 32 01 Компания «Доктор Веб» может заблокировать ключевой файл в случае его дискредитации, то есть при выявлении факта его незаконного распространения.

Блокировка осуществляется на серверах обновлений, и при обнаружении блокировки ключевого файла пользователь не сможет больше получать обновления вирусных баз.

В случае блокировки вашего ключевого файла свяжитесь со Службой технической поддержки компании «Доктор Веб» по адресу http://support.drweb.com/.

Рекомендуется сохранять ключевой файл до истечения срока действия лицензии и использовать его при переустановке или восстановлении Dr.Web.

Способы активации 3.1.2.

Активировать лицензию или демонстрационный период вы можете одним из следующих способов:

– с помощью Мастера регистрации в процессе установки или любой другой момент;

– получив ключевой файл во время регистрации лицензии на официальном сайте «Доктор Веб» по адресу: http://products.drweb.com/register/, если иной адрес не указан в Лицензионном сертификате, прилагаемой к продукту (см. раздел 4 «Комплектность» в формуляре);

– указав путь к имеющемуся у вас действительному ключевому файлу в процессе установки либо в Менеджере лицензий.

Для получения ключевого файла во время регистрации на официальном сайте «Доктор Веб» зайдите на указанный сайт, заполните форму со сведениями о покупателе и введите в указанное поле регистрационный серийный номер (см. Лицензионный сертификат). Архив с ключевым файлом будет выслан по указанному вами адресу. Вы также сможете загрузить его непосредственно с указанного сайта.

Более подробно ознакомиться с Мастером регистрации и Менеджером лицензий можно в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

Повторная активация 3.1.3.

В случае утраты ключевого файла вы можете повторить процедуру активации на указанном сайте и снова получить ключевой файл. При этом необходимо указывать тот же регистрационный серийный номер и те же сведения о покупателе, что и при первой активации; может измениться только адрес электронной почты. В этом случае ключевой файл будет выслан по новому адресу.

RU.72110450.00005-09 32 01 Примечание. В случае повторной активации лицензии выдается тот же ключевой файл, который был выдан ранее, при условии, что срок его действия не истек.

Количество запросов на получение ключевого файла ограничено – регистрация с одним и тем же серийным номером допускается не более 25 раз. Если это число превышено, ключевой файл не будет выслан. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки (в запросе следует подробно описать ситуацию, указать персональные данные, введенные при регистрации, и серийный номер). Ключевой файл будет выслан вам службой технической поддержки по электронной почте.

При переустановке продукта или в случае, когда лицензия предоставляет право установки продукта на несколько компьютеров, повторная активация серийного номера не требуется. Вы можете использовать ключевой файл, полученный при первой регистрации.

Продление лицензии 3.1.4.

В некоторых случаях, например, при окончании срока действия лицензии или при изменении характеристик защищаемой системы или требований к ее безопасности, вы можете принять решение о приобретении новой или расширенной лицензии на Dr.Web. В таком случае вам потребуется заменить текущий ключевой файл.

Dr.Web поддерживает обновление лицензии «на лету», при котором не требуется переустанавливать Dr.Web или прерывать его работу.

Для приобретения новой или продления текущей лицензии также можно воспользоваться вашей персональной страничкой на официальном сайте компании «Доктор Веб», которая открывается в окне интернет-браузера (по умолчанию).

Более подробную информацию можно получить в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

Если текущий ключевой файл недействителен, переключится Dr.Web на использование нового.

Общие указания по установке программы 3.2.

Dr.Web предоставляется в виде установочного файла, записанного 3.2.1.

на электронный носитель информации. Название установочного файла определяется названием ОС, для которой он предназначен, названием и версией Dr.Web (см. таблицу 3 в разделе 4 «Комплектность» формуляра).

RU.72110450.00005-09 32 01 Перед установкой Dr.Web обратите внимание на требования, 3.2.2.

предъявляемые к аппаратному и программному обеспечению (см. подразделы 1.2, 1.3 и 1.4), а также настоятельно рекомендуется:

– удалить с компьютера другие антивирусные программы и межсетевые экраны для предотвращения возможной несовместимости их резидентных компонентов с резидентными компонентами Dr.Web;

– проверить при помощи системных средств файловую систему и устранить обнаруженные дефекты;

– закрыть активные приложения.

Для установки и удаления Dr.Web необходимы права администратора 3.2.3.

данного компьютера.

Установка Dr.Web возможна как в фоновом, так и обычном режиме.

3.2.4.

Установка может осуществляться с параметрами командной строке либо с помощью графического инсталляционного пакета.

При установке поддерживается работа с зависимостями, т. е. если 3.2.5.

для установки какого-либо из компонентов Dr.Web должен быть предварительно установлен другой модуль, то необходимый модуль будет установлен автоматически.

Подробное описание процесса установки Dr.Web вы можете найти 3.2.6.

в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

–  –  –

При настройке Сканера и запуске проверки вручную необходимо выбрать 3.3.1.

один из режимов проверки:

– быстрая – быстро проверить наиболее уязвимые части системы;

– полная – полная проверка всей файловой системы;

– выборочная – вручную указать проверяемые файлы и папки.

Пользователю предоставлена возможность выбора применяемых действий.

В режиме автоматической обработки Сканер будет ко всем обнаруженным угрозам автоматически применять действия, указанные для соответствующего типа угроз в настройках Dr.Web.

RU.72110450.00005-09 32 01 В режиме ручной обработки Сканер лишь информирует вас обо всех 3.3.2.

обнаруженных угрозах. Можно попытаться восстановить функциональность зараженного объекта (вылечить его), а при невозможности – ликвидировать исходящую от него угрозу (удалить объект).

Существуют следующие ограничения на возможные действия:

– лечение подозрительных объектов невозможно;

– перемещение, переименование или удаление объектов, не являющихся файлами, (например, загрузочных секторов) невозможно;

– любые действия для отдельных файлов внутри архивов, контейнеров или в составе писем невозможны. В таких случаях выбранное действие применяется только ко всему объекту целиком.

В настройках антивирусного сторожа можно исключать некоторые файлы и 3.3.3.

каталоги из проверки, устанавливать ограничение по времени проверки и размеру файла, а также включать (или отключать) проверку архивов.

Модуль Родительского контроля предоставляет возможность защиты 3.3.4.

как отдельных файлов, так и папок целиком, расположенных как на локальных дисках, так и на внешних носителях информации. Также для предотвращения несанкционированного доступа к данным или их кражи вы можете ограничить доступ к таким устройствам, как USB-порты, жесткие диски, дисководы и т. п.

Контроль доступа к интернет-ресурсам позволяет, как оградить пользователя от просмотров нежелательных веб-сайтов (сайтов, посвященных насилию, азартным играм и т. п.), так и разрешить пользователю доступ только к тем сайтам, которые определены настройками модуля Родительского контроля.

Используя настройки Брандмауэра Dr.Web, вы можете задать режим 3.3.5.

работы Брандмауэра, общие настройки фильтрации для всех приложений, а также задать параметры фильтрации на уровне приложений и сетевых пакетов.

Режим работы задает реакцию Брандмауэра на сетевые подключения на уровне приложений:

– режим, при котором всем неизвестным приложениям предоставляется доступ к сетевым ресурсам;

– режим обучения, при котором правила для известных приложений добавляются автоматически (используется по умолчанию);

– интерактивный режим – режим обучения, при котором пользователю предоставляется полный контроль над реакцией Брандмауэра;

RU.72110450.00005-09 32 01

– режим, при котором все неизвестные подключения автоматически блокируются. Известные соединения обрабатываются Брандмауэром согласно заданным правилам фильтрации.

Фильтрация на уровне приложений позволяет контролировать доступ конкретных программ и процессов к сетевым ресурсам, а также разрешить или запретить этим приложениям запуск других процессов. Вы можете задавать правила как для пользовательских, так и для системных приложений.

Настройки Брандмауэра позволяют указать, какой набор правил фильтрации применять для пакетов, передающихся через определенный сетевой интерфейс.

С более подробным описанием настроек и особенностей работы с Dr.Web 3.3.6.

можно ознакомиться в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

–  –  –

Вы можете проверить работоспособность антивирусной программы, 3.4.1.

обнаруживающей вирусы по их сигнатурам, с помощью тестового файла EICAR (European Institute for Computer Antivirus Research).

Для этого рекомендуется использовать стандартную программу test.com. Эта программа была специально разработана для того, чтобы пользователь, не подвергая свой компьютер опасности, мог посмотреть, как установленная антивирусная программа будет сигнализировать об обнаружении вируса.

Файл с тестовым скриптом EICAR не является сам по себе вредоносным, 3.4.2.

не способен к саморепликации и не представляет опасности, однако определяется большинством антивирусных программ как вирус. Тестовый файл можно загрузить с вебсайта EICAR по адресу http://www.eicar.org/ или создать его самостоятельно.

Чтобы создать тестовый файл EICAR, откройте доступный текстовый 3.4.3.

редактор и скопируйте в него следующую строчку:

X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICARSTANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H* Сохраните файл с расширением.com (можно использовать любое имя, например, eicar.com).

–  –  –

Прикрепите тестовый файл к электронному письму и отправьте на любой 3.4.5.

тестовый адрес. Полученное на этот адрес письмо должно содержать текстовый файл с суффиксом _infected.txt и уведомлением о том, что инфицированный вирусом файл был удален Dr.Web, а имя вируса – EICAR Test File (NOT a Virus!).

Примечание. При работе в оптимальном режиме антивирусный сторож SpIDer Guard не прерывает запуск тестового файла EICAR и не определяет данную операцию как опасную, так как данный файл не представляет угрозы для компьютера. Однако при копировании или создании такого файла на компьютере SpIDer Guard автоматически обрабатывает файл как вредоносную программу и по умолчанию перемещает его в Карантин.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не используйте настоящие вирусы для проверки работоспособности антивирусных программ!

Обновление Dr.Web 3.5.

Для современных компьютерных вирусов характерна огромная скорость 3.5.1.

распространения. В течение нескольких дней, а иногда и часов, вновь появившаяся компьютерная угроза с более совершенными маскировочными функциями может заразить миллионы компьютеров по всему миру. Поэтому разработчики Dr.Web непрерывно пополняют вирусные базы новыми вирусными сигнатурами. После установки таких дополнений Dr.Web способен обнаруживать новые вирусы, блокировать их распространение, а в ряде случаев – излечивать зараженные файлы.

Время от времени пополняются антивирусные алгоритмы, а также меняются правила обнаружения спама, реализованные в виде исполняемых файлов и программных библиотек Dr.Web. Благодаря опыту эксплуатации антивирусных программ исправляются обнаруженные в программных модулях ошибки, совершенствуется система помощи и документация.

Для поддержания актуальности вирусных баз, программных алгоритмов и библиотек Dr.Web, компанией «Доктор Веб» реализована система распространения обновлений. Модуль обновления Dr.Web в течение всего срока действия лицензии позволяет загружать и устанавливать дополнения к вирусным базам и библиотекам.

Примечания:

1. Для использования Модуля обновления Dr.Web необходимо иметь доступ к хранилищу обновлений (специальному серверу компании «Доктор Веб»

для сертифицированных продуктов, адрес которого указан в файле custom.drl).

RU.72110450.00005-09 32 01

2. Перед началом обновления Dr.Web настоятельно рекомендуется проверка корректности настроек протокола TCP/IP для возможности доступа в Интернет.

В частности, должна быть включена и содержать корректные настройки служба DNS (Domain Name System – система доменных имен).

При запуске обновления программа проверяет наличие ключевого файла 3.5.2.

в каталоге установки и при его отсутствии пытается получить его на специальном сервере компании «Доктор Веб» для сертифицированных продуктов Dr.Web. При отсутствии ключевого файла обновление невозможно. При наличии ключевого файла программа проверяет, не является ли ключевой файл заблокированным (блокировка файла производится в случае его дискредитации, т. е. выявления фактов его незаконного распространения). При блокировке обновление не производится, модули Dr.Web могут быть заблокированы, пользователю выдается соответствующее сообщение. В случае блокировки вашего ключевого файла свяжитесь со Службой технической поддержки компании «Доктор Веб» по адресу http://support.drweb.com.

После успешной проверки ключевого файла происходит обновление.

3.5.3.

Программа автоматически загружает все обновленные файлы, соответствующие используемому вами компоненту Dr.Web и его версии.

Примечание. При обновлении исполняемых файлов и библиотек может потребоваться перезагрузка компьютера. Пользователь извещается об этом при помощи информационного окна.

Сканер использует обновленные базы вирусных сигнатур при следующем 3.5.4.

(после обновления) запуске. Антивирусные сторожа периодически проверяют состояние баз и подгружают обновленные базы автоматически.

Запускать обновление Dr.Web можно, как вручную (по запросу), так и 3.5.5.

настроить выполнение процедуры автоматического обновления (по расписанию).

При запуске по расписанию обновление проводится в фоновом режиме.

–  –  –

Обновление программного обеспечения сертифицированной версии 3.5.7.

Dr.Web производится в два этапа:

1) обновление вирусных баз, а также баз модуля Родительского контроля и Брандмауэра Dr.Web осуществляется с помощью Модуля обновления Dr.Web путем загрузки обновлений со специального сервера компании «Доктор Веб»

для сертифицированных продуктов;

2) обновление исполняемых модулей осуществляется только после проведения в отношении обновленного программного обеспечения инспекционного контроля в испытательной лаборатории, указанной в сертификате соответствия.

В штатном режиме работы служба обновления должна быть настроена на загрузку только баз.

Удаление и изменение программы 3.6.

Для удаления программы необходимы права администратора данного 3.6.1.

компьютера.

ВНИМАНИЕ! После удаления Dr.Web ваш компьютер не будет защищен от вирусов и других вредоносных программ! Крайне внимательно подходите к удалению компонентов Dr.Web, чтобы по ошибке не удалить те из них, которые планируете использовать в дальнейшем.

Для удаления или изменения конфигурации Dr.Web, путем добавления и 3.6.2.

удаления отдельных компонентов, запустите утилиту удаления программ операционной системы Windows и далее следуйте указаниям Мастера удаления/изменения программы.

Примечание. При удалении каких-либо компонентов Dr.Web Модуль самозащиты Dr.Web потребует ввести код подтверждения.

Также возможен запуск удаления с параметрами командной строки.

–  –  –

СООБЩЕНИЯ СИСТЕМНОМУ ПРОГРАММИСТУ

4.

Dr.Web ведет протоколы событий, связанных с его работой. Подробную справочную информацию о Dr.Web и его компонентах можно найти в электронном справочном руководстве (см. Аннотацию).

В связи с постоянным развитием продуктов компании «Доктор Веб» информация о Dr.Web дополняется и уточняется. Актуальную справочную информацию всегда можно найти по адресу http://download.drweb.com/doc/.

Ниже дана информация, необходимая для получения справки и технической поддержки.

Доступ к справке 4.1.

Чтобы получить справочную информацию о компоненте Dr.Web выберите в меню пункт Справка. После чего в окне Справка Dr.Web откройте раздел с интересующей вас информацией или воспользуйтесь поиском по встроенной в продукт справочной системе.

Если решить проблему не удается или не получается найти ответ на интересующий вопрос, обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб».

Служба технической поддержки 4.2.

Страница службы технической поддержки компании «Доктор Веб» находится по адресу http://support.drweb.com/.

При возникновении проблем с установкой или работой продуктов компании «Доктор Веб», прежде чем обращаться за помощью в отдел технической поддержки, рекомендуется попробовать найти решение одним из следующих способов:

– ознакомиться с последними версиями описаний и руководств по адресу http://download.drweb.com/doc/;

– прочитать раздел часто задаваемых вопросов по адресу http://support.drweb.com/show_faq/;

– посетить форумы компании «Доктор Веб» по адресу http://forum.drweb.com/.

Если после этого не удалось решить проблему, то можно заполнить веб-форму вопроса в соответствующей секции раздела http://support.drweb.com/.

RU.72110450.00005-09 32 01 При обращении в службу поддержки для идентификации пользователя используется информация, переданная компании «Доктор Веб» в процессе регистрации.

Специалисты службы поддержки могут также запросить у пользователя информацию, касающуюся конфигурации его компьютера и настроек ОС. Подобная информация необходима для более точной идентификации проблемы и выработки наиболее эффективных рекомендаций по ее устранению.

Найти ближайшее представительство компании «Доктор Веб» и его контактную информацию можно по адресу http://company.drweb.com/.

RU.72110450.00005-09 32 01

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ




Похожие работы:

«Тезисы к выступлению аудитора Контрольно-счетной палаты г. Улан-Удэ Ботоева О.К. на Общем собрании Совета Контрольно-счетных органов республики Бурятия 25 декабря 2014 г. Уважаем...»

«AIP GEN 0.1-1 RUSSIA AND CIS 27 JUN 13 GEN 0 ЧАСТЬ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ GEN 0 PART 1. GENERAL (GEN). (GEN). GEN 0.1 ПРЕДИСЛОВИЕ. GEN 0.1 PREFACE.1. НАЗВАНИЕ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ПОЛНОМОЧНОГО 1. NAME OF THE PUBLISHING AUTHORITY. ОРГАНА. AIP Российской Федерации издается ФедеральThe AIP of the Russian Federation is publi...»

«Научно-исследовательская работа Ихтиофауна участка реки Лесной Воронеж в районе села Глазок Мичуринского района Тамбовской области Выполнила: Осипова Дарья Николаевна учащаяся 10 класса Г...»

«AK-CC 550 Контроллер испарителя AK-CC 550 – Контроллер испарителя Новые функции в AK-CC 550 по сравнению с EKC 414A1 Встроенный дисплей с тремя кнопками Выбор применения Выбор преднастроек Три цифровых входа Улучшенная функция МКТ Диапазон термостата Пульсирующая работа вентилятора при выключенном тер...»

«1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. Цель изучения дисциплины сформировать у студентов мировозрение основных проблем, имеющих место при хранении и переработке продукции растениеводства, решить вопросы, связанные с хранением и переработкой плодоовощной продукции и расш...»

«ИСТОЧНИКИ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ Sigma KS 2K / Sigma KS 3K РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ Сертификат соответствия таможенного союза №ТС RU ХХХХХХХХХХХ стр. 1 из 33 СОДЕРЖАНИЕ О НАСТОЯЩЕМ РУКОВОДСТВЕ Назначение Область применения УКАЗАНИЕ ПО МЕРАМ БЕЗОПАСНОСТИ..3 ВВЕДЕНИЕ Отличительные ч...»

«Инструкция качели summer 23054 25-03-2016 1 Автоматично не провалившие мотыльки незапланированно накапливаемого хлопца помогают ложить коническую сподручность сохнущими опричниками. Литографически...»

«ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 49 г. Москва 15 ноября 2016 г. О внесении в Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации проекта федерального закона "О государственной судебной службе Российской Федерации" Руководствуясь статьей 104 Ко...»

«Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИIQAA ОТЧЕТ ПО ВНЕШНЕМУ АУДИТУ (ВИЗИТУ) В УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ Южно-Казахстанский государственный университет им.М.Ауэзова, составленный экспертной группой Независимого казахстанского агентства п...»

«Комитет образования администрации Балаковского муниципального района Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 26" г. Балаково Саратовской области (МАОУ СОШ № 26) СОГЛАСОВАНО:...»

«1 ЗАКОН ЛИТОВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 10 мая 2012 г. № XI-2000 Вильнюс О БАНКРОТСТВЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ГЛАВА ПЕРВАЯ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Статья 1. Назначение и применение Закона 1. Назначение настоящего Закона – создание условий для восстановления платежеспособности добропорядочных физических лиц, фермера и другого физического лица, котор...»

«Опубликовано: “25 ” 09.2013г. ИНФОРМАЦИОННАЯ БРОШЮРА Срочный вклад физических лиц ВТБ Драмовый Описание вклада, основные положения 1. Вклад вносится физическими лицами – резидентами или нерезид...»

«ПСиХоЛогіЯ мови і КуЛЬтури УДК 811.161.1’373.611 Ковалевич И.О. (Мозырь, Беларусь) ПоЛЯрнаЯ СиммЕтричноСтЬ дЕтСКого мЫШЛЕниЯ и ЕЕ отоБраЖЕниЕ в оККаЗионаЛЬном СЛовотворчЕСтвЕ У артыкуле разглядаецца актуальная для дзіцячай аказіянальнай словатворчасці тэндэнцыя да выражэння семантычнай палярнасці, якая абумоўлівае утварэнне шэрагу...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "Московский издательскополиграфический колледж им. И. Федорова" ГБПОУ Татаренкова 2016 г. ОТЧЕТ О САМООБСЛЕДОВАНИИ От...»










 
2017 www.book.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные ресурсы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.