WWW.BOOK.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные ресурсы
 

Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |

«МГУ имени М.В. ЛОМОНОСОВА ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА ТЕОРИИ И ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ МОСКВА, 2017 ПАНОВ МИХАИЛ ИВАНОВИЧ (1947-2013) заслуженный профессор Московского ...»

-- [ Страница 1 ] --

МГУ имени М.В. ЛОМОНОСОВА

ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА ТЕОРИИ И ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ

МОСКВА, 2017

ПАНОВ МИХАИЛ ИВАНОВИЧ (1947-2013)

заслуженный профессор Московского университета,

доктор философских наук

, профессор кафедры теории и технологий

управления факультета государственного управления

Московского государственного университета

имени М.В. Ломоносова

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ М.В. ЛОМОНОСОВА

ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

кафедра теории и технологий управления

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Сборник материалов 3-й научно-практической конференции памяти заслуженного профессора Московского университета М.И.Панова (27 октября 2016 года, г. Москва) Москва, 2017 УДК 658.5, 65.0 (075.8) ББК 60.55я73, 65.291.216 я73

Рецензенты:

Мысляева И.Н. — доктор экономических наук, профессор Гвозданный В.А. — кандидат философских наук, доцент

Составители и ответственные редакторы:

доктор экономических наук, профессор Сурин А.В.

кандидат экономических наук Царенко А.С.

Научные редакторы:

доктор философских наук, профессор Агафонова Н.В.

кандидат философских наук, доцент Беляева Г.Ф.

Авторы статей:

Агафонова Н. В. Егорова И. С. Попова А. О.

Арпентьева М. Р. Ефанова Д. А. Потапцева Е. В.

Бабаян Т. К. Задорожный Е. И. Родина Е. А.

Белоусова С. В. Квачев В. Г. Рыбалко М. И.

Беляева Г. Ф. Ковалев А. А. Рябкина М. В.

Бруй К. Е. Коваленко В. В. Седых А.И.

Владимирова Ю. О. Конорева К. В. Сёмкина М. А.

Власова Т. А. Котикова А. А. Смирных С. Н.

Гайдай В. О. Кругляков Д. А. Сурин А.В.

Галлямова Р. А. Кунашко А. В. Сусов Р. В.

Гвозданный В. А. Ланц Ю.Ф. Терещенко Д. С.

Голутвина А. А. Лейко Д. Б. Тумина Л.Е.

Горбацевич Г. А. Ломсадзе Д. Г. Федотова Т. А.

Гочуева А. А. Масленникова Т. И. Федотова Т. А.

Григорян А. Л. Морозова О. В. Хайдуков Д. С.

Гудилина Е. В. Небытова А. К. Царенко А. С.

Дмитренко В. В.

–  –  –

Эффективное управление. Сборник материалов 3-й научно-практической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М. И. Панова (27 октября 2016 года, г. Москва, Россия) / Авторы-сост. и ответств. редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. — М.: Полиграф сервис, 2017. — 365 с.

ISBN 978-5-86388-264-2 © Сурин А.В., Царенко А.С., Агафонова Н.В., Беляева Г.Ф. 2017.

© Коллектив авторов статей сборника «Эффективное управление», 2017.

-3СОДЕРЖАНИЕ

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

–  –  –

Почему в качестве эпиграфа использованы слова талантливого оратора, известного государственного деятеля, одного из наиболее значительных римских философов, ставившего этику (моральное совершенствование) на первый план? Ради риторических изысков? Отнюдь. Эти слова действительно удивительным образом характеризуют замечательного ученого-гуманиста, профессора Михаила Ивановича Панова.

Per aspera ad astra: жизненный путь и судьба М.И. Панова. Михаил Иванович Панов родился 27 октября 1947 года в г.





Канске Красноярского края в семье офицера Советской Армии. Его отец, Иван Петрович Панов (1919–2000), был участником Великой Отечественной войны и войны с Японией, прекрасно знал японский язык и несколько лет работал преподавателем японского языка в училище военных переводчиков. Война, голод, разруха, сибирский климат сказались на здоровье жены, Камилии Филипповны (1928–1993), и семья вынуждена была переехать в Краснодар. В Краснодаре Иван Петрович закончил исторический факультет Краснодарского педагогического института, защитил кандидатскую диссертацию по истории, стал доцентом и до конца жизни преподавал в Краснодарском педагогическом институте. Именно отец привил юному Мише любовь к истории, которую он сохранил на всю жизнь. Михаил Иванович прекрасно знал как русскую историю, так и историю зарубежных стран. Его мама, Камилия Филипповна, работала библиотекарем. «Все свои силы и возможности она отдала тому, чтобы развивать и учить меня. Ей и отцу я глубоко благодарен. Они заложили во мне первые понятия чести, порядочности, ответственности», — вспоминал Михаил Иванович. В семье царила атмосфера, характерная для советской интеллигенции той поры: высокая мораль, строгая иерархия жизненных ценностей, вера в высокую миссию образования. Отец своей самоотверженной любовью к науке, ответственным отношением к общей ситуации в ней, острым интересом к ее новейшим достижениям подавал благотворный пример сыну, относясь с полной серьезностью к его воспитанию. Миша отлично учился в школе. Самыми любимыми предметами были математика и история.

В 1964 году Михаил поступил на физико-математический факультет Краснодарского педагогического института и окончил его в 1968 году. Будучи студентом IV курса, он принял участие Тумина Любовь Егоровна — супруга М.И. Панова, доктор педагогических наук, профессор.

-8во Всесоюзном конкурсе студенческих работ по общественным наукам и был награжден дипломом лауреата I степени. Это была теоретическая работа, посвященная методологическим проблемам интуиционистской математики. Тема данной работы не только определила личную научную судьбу Михаила Ивановича, но и связала эту судьбу с Владимиром Спиридоновичем Готтом (1912–1991) (В.С. Готт был членом Президиума Всесоюзного конкурса, и именно он отметил работу молодого ученого). В.С. Готт действительно сыграл огромную роль в становлении будущего ученого. Михаил Иванович считал его своим другом и наставником в науке.

Победа на Всесоюзном конкурсе дала Михаилу Ивановичу возможность поступить сразу же после окончания института в аспирантуру на кафедру философии Кубанского государственного университета. Свою научную деятельность он совмещал с работой в средней школе.

В 1971 году Михаил Иванович начал преподавать в Кубанском государственном университете на кафедре философии (1971–1976), щедро делясь своими научными идеями со студентами. Его благожелательное, заботливое отношение к студентам, колоссальная научная эрудиция сделали Михаила Ивановича одним из наиболее популярных преподавателей в студенческой среде.

После окончания аспирантуры в Кубанском государственном университете В.С. Готт предложил М.И.Панову защищаться в Ученом Совете кафедры философии МГПИ имени В.И.Ленина, которые он возглавлял.

23 апреля 1973 года М.И. Панов защитил кандидатскую диссертацию на тему: «Интуиция и логика в математике (гносеологический анализ интуиционизма)». Эта работа явилась отражением глубоких знаний и высокой эрудиции молодого ученого в области истории и методологии математики.

После защиты диссертации Михаил Иванович расширяет сферу своих научных интересов, обращается к решению волнующих его проблем, связанных не только с математикой, но и касающихся общих аспектов развития научной мысли.

В октябре 1976 года Михаил Иванович переехал в Москву: его пригласили работать на ответственную должность в Совет молодых ученых и специалистов при ЦК ВЛКСМ.

В 1980 году по приглашению вице-президента АН СССР академика Ю.А. Овчинникова (1934–

1988) М.И.Панов перешел на работу в Центральный совет по организации методологических семинаров в ВУЗах и академических институтах при Президиуме Академии Наук СССР.

В это время М.И. Панов много ездит по стране, организует методологические семинары, конференции, выступает с лекциями в самых разных аудиториях. Здесь в полной мере проявились огромная эрудиция, энциклопедичность ума М.И.Панова, гражданственность его позиции.

Разносторонность интересов, умение везде оставить печать своего таланта, какая-то удивительная способность внешне легко достигать подлинных высот в познании предмета, несомненно, роднят его в чем-то с Михаилом Васильевичем Ломоносовым (1711–1765), гением которого он постоянно восхищался и посвятил ему несколько уникальных работ 1. Михаил Иванович же говорил об этом просто: «Сам удивляюсь, чего только я не делывал в своей научной жизни».

7 апреля 1986 года М.И. Панов защитил докторскую диссертацию на тему:

«Методологические проблемы интуиционистской математики».

В начале 90-х годов М.И. Панову предложили принять активное участие в издании уникального труда Анри Пуанкаре (1854–1912) «О науке» (1983, 1990). Одно из самых ярких и глубоких впечатлений в жизни Михаила Ивановича было связано с работами этого великого французского ученого. М.П. Панов считал, что для формирования научной молодежи, творчески работающей в области математики, физики, механики и, разумеется, философии, работы Анри Пуанкаре имеют непреходящее значение.

Панов М.И. Михаил Васильевич Ломоносов // Риторика: 9 класс: Методические рекомендации / Под ред. Т.А.

Ладыженской. – М.: Издательский дом «С-инфо»; Издательство «Баласс», 1999. – С. 18–21; Панов М.И., Тумина Л.Е.

М.В.Ломоносов: думами о науке и просвещении России свой век опередивший (К 290-летию со дня рождения) // Дидакт.

– М., 2001. – № 5. – С. 54–62; Панов М.И., Тумина Л.Е. М.В.Ломоносов и риторика (К 290-летию со дня рождения) // Филологический журнал: Межвузовский сборник научных статей / Сост. Г.Д.Ушакова. – Южно-Сахалинск, 2002. – Вып.

XI. – С. 64–71; Панов М.И. Ломоносов Михаил Васильевич (1711 – 1761) // Эффективная коммуникация: История, теория, практика: Словарь-справочник. – М.: ООО «Агенство «КРПА Олимп», 2005. – С. 295 – 310.

-9В 1982 году Михаил Иванович Панов на всю жизнь связал свою судьбу с Московским университетом. Десять лет он работал на кафедре философии естественных факультетов, но сначала в качестве совместителя (0,5 ставки). На механико-математическом факультете читал спецкурс по методологии интуиционистской математики, вел занятия с аспирантами, принимал кандидатские экзамены по философии.

С апреля 1992 году Михаил Иванович Панов полностью перешел на работу в Московский университет профессором кафедры философии гуманитарных факультетов МГУ имени М.В.Ломоносова.

В 1993 году М.И. Панов принимал активное участие в создании Факультета государственного управления в МГУ имени М.В.Ломоносова (первоначально — Институт государственного управления и социальных исследований –– ИГУиСИ) и до конца жизни работал на кафедре теории и технологий управления.

С 1998 по 2004 год М.И. Панов руководил лабораторией системного анализа управления социально-экономическими процессами, которая была создана в рамках Института государственного управления и социальных исследований (ИГУиСИ) и на которую была возложена задача разработки и внедрения новейших аналитических методов в систему государственного управления с учетом опыта наработок, полученных в такой перспективной области как эффективная коммуникация. Для успешной реализации этой задачи была основана новая серия «Государственное управление и системная аналитика», в рамках которой предполагалась публикация сборников научных трудов, учебных пособий, а впоследствии –– фундаментальных монографий по актуальным, но мало разработанным проблемам государственного управления.

Проверенный жизнью путь подготовки такого рода изданий –– это предварительная «обкатка»

принципиально новых концептуальных установок в ходе их широкого обсуждения научной общественностью в рамках научных конференций, проблемных «круглых столов», семинаров и т.д.

Поэтому в качестве одной из приоритетных задач лаборатории системного анализа социальноэкономических процессов совместно с коллективом кафедры теории и технологий управления ФГУ являлась организация, подготовка и проведение такого рода научных конференций.

Особо следует отметить первую из таких конференций — это Всероссийская конференция «Когнитивное моделирование переговорного процесса» (проведенная по гранту Российского фонда фундаментальных исследований 17–18 декабря 1997 года). Данная конференция была первым экспериментом проведения всероссийских мероприятий междисциплинарного характера по данной проблематике. Она позволила выявить перспективные направления исследований, установить недостаточно разработанные аспекты этого процесса.

Проведение научных конференций на базе ФГУ стало регулярным. Это такие конференции, как: «Системная аналитика и проблемы принятия решений» (18 марта 1999 г.); «Управление организационными системами: концептуальные основания и модели» (18 ноября 1999 г.);

«Социальное моделирование и фундаментальная наука: история и современность» (30 марта 2000 г.);

«Принятие решений» как научная проблема, учебная дисциплина и практика государственного управления» (18 ноября 2002 г.) и др.

Материалы научных конференций легли в основу пяти сборников в серии «Государственное управление и системная аналитика»: «Когнитивное моделирование переговорного процесса» (М., 1998); «Ведение переговоров: Междисциплинарный подход» (М., 1998); «Системная аналитика и проблемы принятия решений» (М., 1999); «Управление организационными системами:

Концептуальные основания и модели» (М., 2000); «Государственное управление: Социальные модели, принятие решений, эффективная коммуникация» (М., 2003). М.И.Панов являлся не только ответственным редактором этих сборников, но и их основным автором 2.

Панов М.И. Можно ли использовать идеи Брауэра для построения когнитивных моделей переговорного процесса? // Когнитивное моделирование переговорного процесса: Тезисы докладов Всероссийской конференции (М., 17–18 декабря 1997 г.), проведенной по гранту РФФИ 97-06-85008 / Ответств. ред. М.И. Панов, В.В. Петров, А.В. Сурин; сост. Л.Б.

Логунова. – М.: Университетский гуманитарный лицей; «Янус-К», 1998. – С. 20—24; Панов М.И. Ороакустическая основа афинской демократии и модели ведения переговоров / Там же. С. 275—279; Панов М.И. Построение когнитивных моделей ведения переговоров и идеи Брауэра // Ведение переговоров: Междисциплинарный подход / Ответств. ред. М.И.

- 10 Спектр читаемых М.И.Пановым учебных курсов был очень широк. Достаточно назвать следующие базовые курсы: «Философия», «Логика», «Русский язык и культура речи / Культура устной речи», «Ведение переговоров», а также спецкурсы «Технологии влияния и государственное управление», «Технологии управления инвестициями в условиях модернизации современной экономики», «Корпорации в глобальном управлении», «Интегрированные коммуникации», «Современное деловое общение» и др.

Профессор М.И.Панов успешно руководил курсовыми и дипломными работами студентов ФГУ, а также участвовал в работе комиссий по защите дипломов и приему государственных экзаменов на факультете. В течение многих лет Михаил Иванович читал для аспирантов ФГУ лекции по философии, вел семинарские занятия и принимал кандидатские экзамены по курсу философии, являлся членом комиссии по приему кандидатских экзаменов по экономике и управлению народным хозяйством. Он успешно руководил работой аспирантов: восемь человек защитили под его руководством кандидатские диссертации (один из них — уже доктор наук, профессор). М.И.Панов читал лекции для студентов второго высшего образования ФГУ.

До 2007 года включительно М.И.Панов являлся членом совета по защите докторских диссертаций по философским наукам в МГУ имени М.В.Ломоносова.

Помимо работы на ФГУ, профессор М.И.Панов читал учебные курсы и в других подразделениях МГУ имени М.В.Ломоносова: «Концепции современного естествознания», «Культурология» — в «Высшей школе бизнеса», а также спецкурс «Логика и теория аргументации в Древнем Китае, Древней Индии и странах ислама» в «Институте стран Азии и Африки».

Михаил Иванович Панов был одним из ведущих специалистов России в области философии и методологии науки.

Спектр исследуемых профессором М.И.Пановым проблем был очень широк:

методологические проблемы интуиционистской математики, роль интуиции в математическом творчестве, гуманитаризация современной математики в России (П.А. Флоренский, Н.Н. Лузин), ноосферно-экологические идеи в теоретическом наследии русских ученых и деятелей культуры, эффективная коммуникация, деловые культуры в международном бизнесе, этика деловой коммуникации, речевая компетенция менеджера, деловое общение, когнитивное моделирование переговорного процесса, методологические проблемы принятия решений, риторика, история античной и русской риторики. Результаты его научных изысканий нашли воплощение в 380 опубликованных им монографий, учебников, сборников, обзоров, программ, статей.

М.И. Панов был участником нескольких международных научных конгрессов, включая XI Международный социологический конгресс (Нью-Дели, август 1985), VII Международный конгресс по логике, методологии и философии науки (Москва, август 1987). Во время неоднократных поездок в Китай, Монголию, Болгарию он выступал в ряде университетов по проблемам методологии науки.

Профессор М.И.

Панов являлся ответственным редактором и основным автором серии коллективных монографий по философским проблемам современной математики, опубликованных в издательстве «Наука», среди них: «Закономерности развития современной математики:

методологические аспекты», «Методологический анализ оснований математики», «Интуиция.

Панов, В.В. Петров, А.В. Сурин. – М.: Университетский гуманитарный лицей; «Янус-К», 1998. – С. 16—22; Панов М.И.

Афинская демократия, судопроизводство, ораторское искусство: как все это влияло на переговорный процесс // Там же.

С. 172—180; Панов М.И., Аракелова М.П. Специфика принятия решений при подготовке либеральных реформ: План государственных преобразований графа М.М. Сперанского. Попытка рациональной реконструкции / Системная аналитика и проблемы принятия решений / Ответств. ред. М.И. Панов, В.В. Петров, А.В. Сурин; сост. Л.Б. Логунова. – М.: Университетский гуманитарный лицей; 1999. – С. 124—133; Панов М.И. Могут ли речи ораторов повлиять на механизмы принятия решений? Там же. С. 197—205; Панов М.И., Петров В.В., Петрунин Ю.Ю., Сурин А.В.

Концептуальные основания и модели в механизмах управления организационными системами // Управление организационными системами: концептуальные основания и модели / Ответств. ред. М.И. Панов, В.В. Петров, Петрунин Ю.Ю., А.В. Сурин; сост. Л.Б. Логунова. – М.: Университетский гуманитарный лицей; 2000. – С. 3—5; Панов М.И.

Национальные стили общения, или Эффективная коммуникация в поисках путей преодоления межэтнических конфликтов // Там же. С. 93—107; Сурин А.В., Панов М.И., Петрунин Ю.Ю.Системная аналитика, государственное управление, современная наука // Государственное управление: Социальные модели. Принятие решений, эффективная коммуникация / Сурин А.В., Панов М.И., Петрунин Ю.Ю.; отв. секр. Л.Б. Логунова, О.Н. Халуторных.

– М.:

Университетский гуманитарный лицей; 2003. – С. 3—8; Панов М.И. Мужчина и женщина: возможно ли эффективное общение между ними? // Там же. С. 138—147.

- 11 Логика. Творчество» и др. Он является автором нескольких десятков учебников и учебных пособий по логике, риторике, эффективной коммуникации, основам управления, этике деловых отношений, словарей, многие из которых переведены на английский, испанский и китайский языки.

Профессор М.И.Панов являлся членом редколлегии журнала «Вестник Московского университета. Серия 21: Управление (государство и общество)» (по март 2011 г.). В течение многих лет он был заместителем главного редактора издания «Дидакт: Журнал по проблемам образования и культуры» и членом редколлегии журнала «Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Серия 3: Философия. РЖ ИНИОН РАН».

В 2005 г. был опубликован не имеющий аналогов ни в отечественной, ни в мировой практике словарь-справочник «Эффективная коммуникация: история, теория, практика»3, ответственным редактором, составителем и автором 62 научных статей которого был Михаил Иванович Панов. Этот уникальный словарь-справочник был удостоен Ученым советом Факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова медали имени князя С.Н.Трубецкого за лучшие научные достижения.

Словарь был написан в результате пятилетней работы коллектива, возглавляемого М.И.Пановым и включающего в себя более 70-ти специалистов в области лингвистики (в том числе прагма-, психо-, этнолингвистики), теории словесности, риторики, логики (включая и математическую), этики деловой коммуникации, психологии и социологии общения, а также профессионалов в области компьютерных технологий.

Статьи словаря написаны в доступной форме и содержат новейшую информацию по проблемам эффективной коммуникации. Словарь, как показало время, незаменим при изучении таких курсов, как: «Культура устной речи», «Риторика», «Деловая коммуникация», «Культурология», «Ведение переговоров», «Философия», «Логика» и др.

Одним из последних проектов, над которым работал М.И.Панов, был проект, посвященный российским ученым и деятелям культуры. В 2002 году вышла в свет первая книга «Судьбы творцов российской науки», которая выдержала три издания. Инициатором ее издания, одним из авторовсоставителей и редакторов, а также автором многих статей был Михаил Иванович Панов.

В 2014 году вышла вторая книга «Судьбы творцов российской науки и культуры». К глубокому сожалению, вторую книгу Михаил Иванович Панов уже не увидел, так как 13 мая 2013 его не стало.

«Над подготовкой обеих книг, –– вспоминает заслуженный профессор Московского университета Ф.М.Волков, –– М.И.Панов трудился до самозабвения, вложив в них частицы своего беспокойного, горячего сердца, чистой души, светлого ума, яркого таланта, энциклопедических знаний, огромного опыта, настоящей любви к науке, людям науки, к Московскому университету. Это чувствуется буквально во всем, что он делал, чего касалась его рука. В работе над биографиями ученых Михаилу Ивановичу помогал богатый собственный опыт, поскольку сама жизнь Михаила Ивановича была во многом сродни жизни большинства ученых XX века, о которых повествует книга.

Как и ученые, творческие биографии которых представлены в обеих книгах, он был настоящим патриотом, бесконечно преданным своему Отечеству, науке, Московскому университету, своим ученикам. Книги о творцах российской науки учат нас ценить ученых, помнить их и никогда не забывать»4.

Профессор М.И. Панов награжден Почетной грамотой Министерства образования Российской Федерации «За многолетнюю научно-педагогическую деятельность, большой вклад в дело подготовки высококвалифицированных кадров», приказ от 02 марта 2004 года №13–57; а также нагрудным знаком «Почетный работник высшего профессионального образования и науки России от Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник / Отв. ред. М.И. Панов; сост. М.И.Панов, Л.Е.Тумина. –– М.: ООО «Агентство «КРПА Олимп», 2005. –– 960 с.

Волков Ф.М. «Замечательный ученый и преподаватель Михаил Иванович Панов» // Эффективное управление. Сборник материалов 1-й научно-практической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М.И.Панова (25—27 октября 2014 года, г. Москва, Россия) / Авторы-сост. и ответств. редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. – М.: Полиграф сервис, 2015. – С. 13–14.

- 12 апреля 2008 года. Ученый совет Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова решением от 21 декабря 2009 года присвоил М.И. Панову Почетное звание «Заслуженный профессор Московского университета».

27 октября 2014 года на факультете государственного управления МГУ имени М.В.

Ломоносова состоялась 1-я научно-практическая конференция «Эффективное управление», посвященная талантливому ученому и замечательному преподавателю — заслуженному профессору Московского университета Михаилу Ивановичу Панову.

До начала работы конференции состоялось торжественное открытие памятной доски у конференц-аудитории А-619 Шуваловского корпуса МГУ имени М.В.Ломоносова, в которой М.И.

Панов неоднократно выступал с лекциями и докладами, вел занятия со студентами и аспирантами ФГУ МГУ. Решение о присуждении аудитории А-619 имени заслуженного профессора Московского университета М.И. Панова было принято Ученым Советом факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова.

Кто ясно мыслит, ясно излагает. Михаил Иванович Панов в благодарной памяти своих коллег и учеников.

Представить читателю ученого означает, прежде всего, описать сферу его профессиональных интересов. Не так-то это просто, когда речь идет о Михаиле Ивановиче Панове. Как минимум, шесть наук всецело претендуют на него. Посчитайте сами: математика, логика, философия, социология, управление, методология науки. Помимо названных, с его именем связывают культурологию, политологию, риторику, этику, педагогику, публицистику … Что здесь главное? Как выбрать?

Михаил Иванович Панов был личностью яркой и неординарной, подлинная одаренность никогда не бывает односторонней. Он был многогранным человеком, творческой натурой, не поддающейся никакому упрощенному анализу. Острый ум, энциклопедические знания, фантастическая работоспособность, кипучая энергия –– вот далеко не полный перечень недюжинных качеств его натуры, благодаря которым он достиг на своем коротком жизненном пути очень многого.

Об этом красноречиво свидетельствуют мнения о Михаиле Ивановиче его коллег и учеников:

«Первое мое знакомство с Михаилом Ивановичем Пановым относится к тем романтическим и далеким временам, когда отечественная философия и методология науки была на подъеме. Во второй половине 1980-х — начале 1990-х гг. она развивалась не то, чтобы под идеологическим давлением марксизма, но во многом вопреки марксизму и вне его. Это был росток новой и необычной для СССР философии, обещавший превратиться в мощное интеллектуальное дерево.

Конференции и семинары с их жаркими спорами, научные школы, кружки, направления –– вот та творческая среда, в которой мы, молодые исследователи, находились и которая рано или поздно должна была нас соединить. Сейчас трудно себе представить, насколько активно проходили обсуждения, как необычно они организовывались, как было «поставлено на поток» опубликование их материалов.

М.И. Панов во всех этих событиях был в центре, он удивительно совмещал в себе черты яркого, изобретательного организатора, прекрасного докладчика, автора сильных работ, точного и деликатного к сочинениям коллег редактора сборников и коллективных монографий. Его позиция в Центральном Совете (ЦС) методологических семинаров Президиума АН СССР (под руководством Ю.А. Овчинникова) была ключевой, именно он был скрытым «моторчиком» работы ЦС.

Я хорошо помню наши первые встречи на выездных конференциях ЦС, на молодежных научных школах, на семинарах Философского общества СССР. Он был одновременно дружелюбным и резким в суждениях, мог «рубануть шашкой», резким и метким словом, а мог очень ярко и уместно пошутить, блеснуть необычным афоризмом. Вообще Михаил Иванович был тонким любителем риторики и словесности, он никогда не упускал случая высказаться красиво и витиевато. Эта его черта с возрастом только усиливалась, и увлечение риторикой постепенно привело его от философии математики (интуиционизма Брауэра, до сих пор его монография по этому вопросу в России –– одна из самых цитируемых) к риторике, логике и коммуникациям, деловому общению. Именно в это время при его непосредственном участии в МГУ был организован семинар по философии и методологии математики, который существует до сих пор. Особенно хотелось бы отметить его подвижническую работу по изданию сборников и коллективных монографий, выходивших по линии

- 13 Центрального Совета методологических семинаров Президиума АН СССР: эти книги востребованы специалистами по философии науки до сих пор.

Распад СССР непосредственно повлиял на судьбу Михаила Ивановича: Центральный Совет прекратил работу, и ему надо было искать новое место работы. Это было тяжелое время, когда многие перспективные исследователи ушли из философии науки, не выдержали сокращения финансирования и деградации исследовательских институтов. Однако М.И. Панов был настолько востребован, что, как мне представляется, в целом негативные перемены положительно сказались на его судьбе. Он быстро перешел в МГУ, в созданный незадолго до этого Институт государственного управления и социальных исследований (ИГУиСИ), впоследствии ставший факультетом государственного управления МГУ. Здесь его несомненный талант преподавателя расцвел, он стал одним из лучших лекторов и зачинателем новых дисциплин. Студенты его очень любили, в преподавательский состав он вписался мгновенно и точно.

Яркие и самобытные лекции Михаила Панова, которые я неоднократно посещал, я помню так, как будто слушал их вчера. Уверен, что так же помнят его, прекрасного преподавателя и выдающегося ученого, его ученики и студенты. Он издал, будучи профессором МГУ, много прекрасных монографий, серию исследований об ученых МГУ, другие значимые работы.

Его уход из жизни — большая потеря для всех, для МГУ, для сообщества философов России».

(А.Г. Барабашев, доктор философских наук, зав. кафедрой государственной службы, научный руководитель департамента Государственного муниципального управления Высшей школы экономики).

«Михаил Иванович Панов всегда был в научном поиске, находил радость в исследовательской работе. В обширный круг его научных интересов входили интуиционистская математика, роль интуиции в математическом творчестве, эффективность коммуникации, моделирование переговорных процессов, актуальные проблемы философии, логики и целый ряд других интересных научных и практических дисциплин. Плодотворность его научной работы удивляет и достойна восхищения. Он является автором 379 научных публикаций, включая монографии, в которых нашли воплощение результаты его научных изысканий»5. (Ф.М.Волков, Заслуженный профессор Московского университета, на протяжении продолжительного времени (1968–1992 гг.) работавший проректором МГУ, профессор кафедры экономики инновационного развития факультета государственного управления МГУ имени М.В.Ломоносова).

«С М.И. Пановым я познакомился в середине 80-х, когда он работал в Академии Наук, а я был молодым преподавателем одного из московских вузов. Он сразу привлек мое внимание своей эрудицией, блистательно поставленной речью, метафоричностью языка. И хотя к новым коллегам он поначалу относился несколько настороженно, мы довольно быстро нашли общий язык. И хотя этот период нашего знакомства был непродолжительным, но для меня очень значимым. По сути, я увидел перед собой редкий образец по-настоящему образованного ученого и прекрасного ритора. Причем, все, что делал Михаил Иванович, у него выходило не просто профессионально, но и удивительно легко, органично. Я понимал, что это талант, отшлифованный годами интеллектуального творчества.

И я хорошо видел, что воспитать в себе такие качества, полагаясь лишь на труд и усердие, очень трудно. Для этого была нужна какая-то природная основа. И эта одаренность Михаила Ивановича засверкала еще большими красками, когда он пришел в МГУ и стал работать с молодежью. Таких харизматичных преподавателей на факультете было немного, и он быстро завоевал громадную популярность у студентов. Причем, даже среди таких же неординарных профессоров Михаил Иванович выделялся своим неповторимым стилем преподавания и общения. Мало кто мог, как он, просто и красочно рассказывать о сложных процессах, вечных загадках разума, антиномиях нашей жизни. По сути, его творчество прививало ученикам вкус к философствованию, аналитике, самопознанию. Но столь же мощное влияние Михаил Иванович оказывал и на коллег, заставляя помнить о необходимости постоянного совершенствования. Нет сомнения, что образ Михаила Волков Ф.М. «Замечательный ученый и преподаватель Михаил Иванович Панов» // Эффективное управление. Сборник материалов 1-й научно-практической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М.И. Панова (25—27 октября 2014 года, г. Москва, Россия) / Авторы-сост. и ответств. редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. – М.: Полиграф сервис, 2015. – С. 12.

- 14 Ивановича будет долго жить в сознании всех его коллег и благодарных учеников». (А.И.Соловьев, доктор политических наук, профессор, заведующий кафедрой политического анализа).

«В Институте международного права и экономики имени А.С.Грибоедова ярко проявились некоторые качества Михаила Ивановича, о которых хотелось бы сказать особо.

Во-первых, потрясающая общая и профессиональная эрудиция. С равным блеском профессор Панов мог читать самые разнообразные курсы. На любой вопрос Михаил Иванович давал исчерпывающий ответ. Когда еще не был развит Интернет, я сам часто обращался к нему как к «источнику знаний». И не помню случая, чтобы Михаил Иванович не был в состоянии помочь мне, к какой бы сфере не относился вопрос. Математик по первому образованию, он обладал феноменальной памятью, блестящей логикой, владел колоссальным объемом знаний.

Во-вторых, профессор Панов был прекрасным преподавателем. Его лекции потрясающе совмещали в себе огромное количество информации, кропотливо отобранной и четко структурированной; строгую логичность изложения; высочайший эмоциональный накал, никого не оставляющий равнодушным; чуткость к аудитории. По результатам регулярно проводившихся опросов студентов Михаил Иванович всегда находился в «топе» преподавательского рейтинга.

В-третьих, профессора М.И. Панова всегда отличала высшая степень профессиональной ответственности и организованности. Он никогда не позволял себе опоздать на лекцию, всегда готов был заменить заболевших коллег, взять на себя дополнительный курс… А ведь работа в ИМПЭ не была основной для Михаила Ивановича. Штатный профессор МГУ, руководитель лаборатории, профессор МГЛУ (по совместительству)… Кроме того, руководитель и участник множества исследовательских проектов (среди которых и «Творцы российской науки»), организатор конференций, автор интереснейших научных публикаций, прекрасных учебников, рассчитанных на различную аудиторию, от школьников до аспирантов, учебных программ, по которым работают во многих ВУЗах… Михаил Иванович безотказно «тянул» и огромный «воз» преподавательской рутины

–– работу с абитуриентами, приемные экзамены и олимпиады, руководство дипломами, рецензирование студенческих и аспирантских работ и т.д. Человек огромной энергии и работоспособности, он не жалел себя, щедро даря свое время и силы всем, кто обращался к нему за помощью.

В-четвертых, Михаил Иванович всегда был «камертоном» человечности и порядочности.

Добрый и отзывчивый, чуждый интригам и корысти, неравнодушный к подлости и несправедливости

–– и в нравственной сфере он был так же безупречен, как и в профессиональной». (О.А.Ефремов, Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации, доцент кафедры социальной философии и философии истории философского факультета МГУ имени М.В.

Ломоносова, заведующий кафедрой общественных наук ИМПЭ имени А.С. Грибоедова (1998–2013);

«Михаил Иванович Панов — талантливый ритор, перфекционист в труде, человек энциклопедических знаний и, что важнее всего для профессора Московского Университета, –– замечательный преподаватель, который умел привить любовь к научному познанию, показать его ценность и актуальность сегодня.

Несмотря на его академическую строгость в оценке, на спецкурсы по выбору запись студентов превышала квоты. Лекции воспринимались как театральное действо, увлекательное путешествие то в мир древней философии, притч и сказаний, то в современную художественную литературу, из которой черпались примеры и практики, поучительные для будущих управленцев. Кросс-культурный менеджмент и секреты ведения деловых переговоров, противодействие манипуляциям, технологиям лжи, логический анализ управленческих решений и концепции современного естествознания, деловое общение –– совсем не полный перечень дисциплин, лекции по которым читал Михаил Иванович. Читал с любовью –– неизменно яркие монологи, живой язык, а на семинарах –– увлекательные авторские творческие задания, которые мы с удовольствием выполняли.

Он также тот, кто смог показать важность не только «содержания», но и формы, этикета, внимательного отношения к «формальностям», убедить в необходимости их гармонии.

Будучи студентом, который слушал лекции Михаила Ивановича, и аспирантом, которому он прививал трепетное, ответственное отношение к научной деятельности, я считаю, что по праву заслуженный профессор Московского университета Михаил Иванович Панов –– истинный и яркий

- 15 пример Университетского преподавателя». (А.С.Царенко, кандидат экономических наук, доцент кафедры теории и технологий управления факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова).

Чтобы иметь право преподавать по столь широкому профилю гуманитарных дисциплин, М.И.

Панову всю творческую жизнь приходилось учиться самому. И он учился… У классиков, у древних и новых авторов, дальних и близких предшественников, у современников, у тех, с кем встречался ежедневно в вузовской аудитории.

И это не эффектный жест, а линия жизни, основанная на уважении к молодежи, к идущим вослед. Потому-то столь велико личностное и научное влияние этого человека, потому мы можем говорить о школе М.И. Панова, которая утверждает нравственный авторитет бескомпромиссного научного дерзания и созидательно пульсирующей, смелой, ищущей мысли… Давно замечено: кто ясно мыслит, ясно излагает. Эта старая истина при чтении работ М.И.

Панова тотчас приходит на ум, обретает реальное подтверждение.

Умение говорить со слушателем на понятном ему языке –– ценнейшее свойство философа.

Оно не только в мастерстве изложения, изящном владении словом, но, прежде всего, в глубоком знании материала.

Но как он пришел к этому мастерству? Долгим, кропотливым, а порой изнуряющим трудом.

Он не только постиг предмет, он воспринял его ощутимо, конкретно, лично. Эти знания не заучены, они пережиты. И лишь тогда стали достоянием, убеждением, кровью ученого.

Всецело подчинив себя и все свои помыслы служению науке и истине, неостановимому творческому поиску, М.И. Панов, таким образом, прожил множество жизней, драматических и прекрасных. В величественном здании науки он чувствовал себя так же уютно и вольготно, как в собственном доме. Он был там не гость, а полнокровный житель. Его труды несут читателю строгое и научное содержание, но как бы сами собой в междустрочии отражают гармоничность и цельность их создателя.

Вот почему этот человек, в чем-то по-детски трогательно-беспомощный, в то же время олицетворяет собой величие духа. Вот почему он, беспощадный аналитик и безнадежный интеллигент-романтик, представляется сам по себе не менее загадочной и волнующей проблемой, чем те неисчислимые ценные, смелые идеи, которые он выдвинул на протяжении своей научной жизнедеятельности.

Самое великое и заманчивое произведение духа и творческой энергии М.И. Панова –– это он сам во всей полифонии человеческих проявлений, во всем великолепии своего беспримерного научного марафона. Без особой натяжки Михаил Иванович Панов может быть уподоблен античному философу-атлету, иногда кажется, что он «добежал» к нам из энциклопедической древности и его упругий марафонский шаг устремлен в будущее.

Мне представляется необходимым теперь, после этих общих и беглых рассуждений о творчестве М.И. Панова, более подробно рассказать о том, как формировались его научные интересы и принципы, как складывался его бойцовский характер.

Анатомия научного творчества, или как влияет гениальный учитель на таланты своих учеников. Михаил Иванович Панов был не только замечательным русским ученым, но и (что не менее важно!) неутомимым тружеником на самой сложной и одновременно самой благодатной ниве — ниве школьного и вузовского образования.

Великий ученый может быть велик сам по себе — как дхарма (основной элемент бытия в буддизме) — возникает из небытия и растворяется в небытии. Но подлинное величие ученого заключается в том, что он оставляет после себя самый весомый след на Земле — своих учеников, ибо только тогда он получает самое высокое наименование — Учитель.

Английский ученый Майкл Полани (1891–1976), говоря о специфике воздействия профессора на студентов, и шире — об особенностях взаимоотношений в системе «учитель — ученик», разработал свою концепцию неявного знания. Ее суть заключается в том, что учитель передает знания своим ученикам, часто даже не осознавая сам, каковы «механизмы» этой передачи, ибо тут воздействует и его личность, и многие другие, не осознаваемые до конца аспекты. Недаром поэтому в науке и образовании такую роль играет научная школа того или иного интеллектуального лидера. И

- 16 поэтому, сколько бы ни переименовывали учебные институты в пышно звучащие «университеты»

или даже «академии», таковыми они могут стать только тогда, когда будут созданы подлинные научные школы и учителя смогут обучать своих учеников.

Особый разговор о вкладе М.И. Панова в развитие школьного и вузовского образования. И этот вклад воистину беспримерен. В 1997 году профессор М.И. Панов публикует «Манифест» нового гуманитарного образования». Он пишет: «Сегодня возникает проблема взаимосвязи гуманитарного образования с идеологией и социальными ценностями. Будет ли образование просто связано с представлением о западной демократии и это будет постоянно навязываться и воспроизводиться в сознании (мол, иного и быть не может), либо человеку будет дан выбор: какие из ценностей — западных и восточных, уже развитых и неразвитых, — он готов принять для себя. В этом смысле гуманитарное образование является ступенью к общему образованию. Естественно, что для общего образования необходимо формирование определенного мировоззрения, нужны знания и культуры, и философии, и психологии, и истории, и филологии, и правовых норм 6.

Очень многое из того, о чем писал М.И.Панов, ему удалось сделать, потому что он был педагогом со стажем, который исчислялся с 1968 года, когда он, только окончив Краснодарский педагогический институт, возложил на себя нелегкое, но почетное бремя — учить других. Переехав в Москву, Михаил Иванович преподавал логику и риторику в VII–XI классах в школе №1529 и гимназии №47.

В 1993 году с целью привлечения талантливых абитуриентов и осуществления довузовской подготовки молодежи при факультете государственного управления был открыт Университетский гуманитарный лицей. С 1993 по 2011 год М.И. Панов преподавал в Университетском гуманитарном лицее. Он читал курсы по обществознанию, риторике, логике и другим дисциплинам.

Профессор М.И. Панов не только преподавал в школах, гимназиях, лицеях, но и создавал прекрасные учебники, учебные пособия, словари для учителей и родителей, некоторые из них переведены на другие языки.

М.И. Панов — один из основных авторов следующих изданий по логике: «Логика: просто о сложном (Словарь)» (Соавторы: А.Д. Гетманова, В.В. Петров). М., 1990 (на английском языке) и 1991 (на испанском); «Логика в вопросах и ответах (Опыт популярного учебного пособия)» (Соавтор Г.Л. Бузук). М., 1992; «Логика: Популярный учебник». В 2-х частях. (Соавтор А.А. Ивин). М., 1992;

«Наука убеждать: Логика и риторика в вопросах и ответах» (Соавторы Г.Л. Бузук, А.А. Ивин). М., 1992; «Логика: Учебник для 10–11 классов лицеев, гимназий с углубленным изучением гуманитарных дисциплин» (Соавторы А.Д. Гетманова, А.И. Уемов, А.Л. Никифоров, Б.Л. Яшин). М., 1995; «Введение в логику: Учебное пособие для учителя и родителя» (Соавтор А.Л. Никифоров). М., 1995.

Профессор М.И. Панов считал, что в школе будущего должен существовать специальный учебный предмет — риторика как предмет культурообразующего и интегрирующего характера, в основе которого лежит сугубо человеческое начало — общение.

В 1997 году Михаил Иванович Панов стал членом замечательного коллектива ученых во главе с профессором Т.А. Ладыженской, работавшей над созданием школьных учебников по риторике для I–XI классов.

Начиная с учебника VII класса, в них, благодаря М.И. Панову, появился качественно новый компонент — биографии риторов и теоретиков ораторского искусства. В VII классе ученикам предлагались рассказы о Горгии (483–375 до н.э.), Протагоре (480–410 до н.э.), Исократе (436–338 до н.э.), Демосфене (384–322 до н.э.), Сократе (469–399 до н.э.), Платоне (427–347 до н.э.) и Аристотеле (384–322 до н.э.). В VIII классе — это биографии Квинта Гортензия (114–50 до н.э.), Марка Туллия Цицерона (106–48 до н.э.), Марка Фабия Квинтилиана (35–96), Диона Хрисостома (40–120). Ученики IX класса знакомились с риторическим наследием наших великих соотечественников — М.В.

Ломоносовым и М.М. Сперанским (1772–1839). Для XI класса М.И. Пановым совместно с Антология русской риторики/Отв. ред. и составитель М.И.Панов.— М.: Университетский гуманитарный лицей, 1997. С.

12.

- 17 профессором Л.Е. Туминой был написан большой раздел учебника «История русского красноречия XI–XX веков 7 и методические рекомендации к нему8.

Профессор М.И. Панов был одним из создателей Риторической ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики. Начиная с января 1997 года (дата основания ассоциации), он принимал самое активное участие в проведении научно-практических конференций, организуемых ассоциацией. Научно-практические конференции, проводимые в самых различных вузах Москвы, собирали риторов России и всех, кому небезразличны судьбы русской речи, чтобы обсудить проблемы, связанные с культурой русского Слова, речевым образованием общества, ролью языка в организации жизни государства. Конференции объединяли большое число участников не только из России, но и из стран СНГ и Балтии, дальнего зарубежья.

Начиная с февраля 2001 года на базе кафедры риторики и культуры речи МПГУ стали систематически проводиться Летние и Зимние школы риторики 9, курсы для учителей, семинары и конференции преподавателей риторики в школах и вузах страны. Везде М.И. Панов был не только желанным гостем, но и активным участником. На его лекции и семинары собирались преподаватели как педагогических, так и непедагогических вузов из различных городов России (Абакан, Якутск, Уссурийск, Салехард, Челябинск, Пермь, Екатеринбург, Новокузнецк, Ярославль, Саратов и др.).

Общие научные интересы и потребности в творческом общении объединили известных ученых в области риторики и совсем молодых исследователей в поисках новых решений, а острые дискуссии, возглавляемые Михаилом Ивановичем, обнаружили не только высокий теоретический уровень разработки поставленных вопросов, но и их связь с наиболее актуальными практическими задачами. М.И. Панов не только выступал с докладами, лекциями, но и участвовал в работе секций, в проведении «круглых столов», в проведении открытых занятий со студентами. Приведу высказывание только одной слушательницы школы, В.Б. Поповой, доцента Южно-Уральского государственного университета: «Зимняя школа — это прекрасно найденная модель общения преподавателей различных вузов из разных городов. В таком общении мы получили возможность и послушать, и обсудить важные «риторические проблемы». Темы докладов ведущих специалистов в этой области, особенно профессора М.И. Панова, были настолько интересными, что обсуждение проблем, которые были затронуты в докладах, продолжалось за «круглым столом». Мы, преподаватели Южно-Уральского государственного университета, уезжаем в Челябинск, наполненные информацией, идеями, с новым видением преподавания риторики. Думается, что «Зимняя школа» найдет свое продолжение, потому что всем преподавателям такое общение необходимо».

Профессор М.И. Панов много писал о роли МГУ имени М.В.Ломоносова в развитии научного знания в целом10. Но особый интерес для него представляла проблематика, связанная с методологией управления через «призму» подготовки управленческой элиты.

Не случайно в 2008 году появляется учебное пособие «Основы управления» 11, идейным вдохновителем, организатором и основным автором его был профессор М.И. Панов. В начале XXI века он задумал создать учебный комплекс, который, кроме предлагаемого пособия, должен был включать в себя еще две части: «Основы управления: Практикумы, тесты, кейсы, деловые игры»;

«Основы управления: Хрестоматия». Но, к сожалению, смерть помешала осуществлению этих планов.

Панов М.И., Тумина Л.Е. История русского красноречия // Риторика 11 класс: Учебное пособие для общеобразовательной школы / Под ред. Т.А.Ладыженской. – М.:Ювента; Баласс, 2004. С. 157–191.

Панов М.И., Тумина Л.Е. История русского красноречия // Риторика 11 класс: Методические рекомендации / Под ред.

Т.А.Ладыженской. – М.: Ювента; Баласс, 2004. С. 84 –126.

Панов М.И., Тумина Л.Е. Школа современного общения для учителей риторики // Преподаватель. – М., 2001. – № 4. – С.

53–56.

Панов М.И., Сурин А.В. Московский университет в служении государству Российскому // Вестник Московского университета. Серия 21: Управление (государство и общество). – М., 2005. – №1. – С. 3–8; Панов М.И., Сурин А.В.

Русская наука и Московский университет: Из веков минувших в век грядущий // Судьбы творцов российской науки. – М., 2008. – С. 3–9.

Сурин А.В., Волков Ф.М., Зуб А.Т., Купряшин Г.Л., Панов М.И. Основы управления: Государственное и муниципальное управление; антикризисное управление; управление персоналом; менеджмент. – М.: КДУ, 2008. – 368 с.

- 18 Чем была вызвана необходимость создания этого учебного комплекса? М.И. Панов имел богатый опыт работы с абитуриентами. В течение 18 лет (1993–2011) он преподавал курс обществознания в Университетском гуманитарном лицее, а также в ряде московских школ; в течение 10 лет работал на приемных вступительных экзаменах по обществознанию на факультете государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова; не раз принимал участие в проведении Московских городских олимпиад по обществознанию, Олимпиады МГУ «Ломоносов — 2005, 2006»

по обществознанию. Все это позволило М.И. Панову сделать следующие выводы: «Во-первых, в школах преподавание обществознания представляет собой чаще всего изложение не связанных между собой и отрывочных сведений из самых разных наук, относящихся к гуманитарной сфере:

философия, социология, политология, право, экономика и т.д. Объясняется это, в первую очередь, тем, что учитель не видит реального адресата, то есть конкретный факультет того или иного профиля. Во-вторых, многие факультеты, на которых принимается обществознание в качестве вступительного экзамена, ориентируют его на свой профиль: то есть — это (по преимуществу) основы права, основы экономики, основы философии, основы социологии и т.д. В-третьих, имеется значительное (и постоянно возрастающее!) число факультетов, где абитуриенты выбирают специальности «Государственное и муниципальное управление», «Антикризисное управление», «Управление персоналом», «Менеджмент» и ряд других. До настоящего времени они не имели представления об экзамене по обществознанию. Этот пробел и призван заполнить предлагаемый учебный комплекс» 12.

Неоценим вклад М.И. Панова и в развитие вузовского образования. Заслуженный профессор Московского университета М.И. Панов в разные годы читал лекции и во многих других учебных заведениях, где работал по совместительству — в Московском государственном лингвистическом университете, Московском педагогическом государственном университете, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Институте международного права и экономики имени А.С. Грибоедова, Военно-политической академии имени В.И. Ленина (с 1994 года Военный университет Министерства обороны РФ) и др.

М.И. Панов любил педагогическую работу и лекторскую в частности, всегда получал от нее огромное удовлетворение. Более того, лекции и семинарские занятия являлись для него необходимым элементом его творчества: такие занятия нередко представляли собой результат долгих предшествующих исследований и вместе с тем позволяли проверить на слушателях ценность добытых результатов. Не случайно большинство наиболее известных научных трудов М.И.Панова выросло из его специальных курсов.

«В начале было Слово»: М.И.Панов как мастер лекционного красноречия. Крупный и многогранный ученый и педагог, тонкий и оригинальный исследователь, профессор М.И.Панов совершенствовал свою устную речь всю жизнь, делая главный упор на простоту, доходчивость, лаконизм. Кстати, именно молва о доступности и страстности его выступлений — помимо глубочайшей научной обоснованности — созывала студентов разных курсов и научных интересов на встречи с ним. Практически все его лекции завершались громом аплодисментов. В данном случае это было оправданно. Лекции, публичные выступления М.И.Панова (а выступал он в самых разных аудиториях), несомненно, высокое искусство.

Где же истоки его успеха? Только ли в природных наклонностях, артистичности, свойствах натуры? Попробуем разобраться.

Одной из своих задач как лектора Михаил Иванович считал пробуждение у слушателей интереса к открывающимся перед ними областям знаний. Он справедливо полагал, что надежнее всего «зажечь» их собственными эмоциями, энтузиазмом. А так как он сам с детских лет был увлечен познанием и поисками истины, его неподдельный энтузиазм передавался аудитории.

«Сейчас в моей памяти лекции Михаила Ивановича Панова сохранились как нечто чрезвычайно праздничное, радужное и радостное, — вспоминает студент Михаила Ивановича Дмитрий Починок. — Лекции знаменитого ученого привели нас в восторг. После академически размеренных, сухих и довольно-таки скучноватых профессорских выступлений на нас был обрушен Там же. С. 8–9.

- 19 искрометный, кипящий водопад новых понятий, смелых до дерзновения идей, грандиозных обобщений. Увлекаемые этим потоком, мы слушали с упоением и глядели во все глаза на нашего любимого профессора».

Обратим внимание: М.И. Панов шел на риск, знакомя мало подготовленных слушателей с новыми научными понятиями. Ведь даже специалистам нелегко уяснить на слух суть непривычных идей. А перед ним были студенты, которым вроде бы положено усваивать устоявшиеся сведения.

Михаил Иванович понимал, что каким бы эмоционально насыщенным ни был пересказ уже известных, вошедших в учебники научных положений, какими бы художественными образами ни оперировал лектор, все это будет искусственным «украшательством», рассчитанным на самую непритязательную аудиторию. К тому же сам он являлся человеком искренним, не склонным к наигранному «артистизму».

Чтобы зажечь других, надо гореть самому. Такое горение было естественным для М.И.

Панова.

Вряд ли тут можно говорить о каком-то заранее подготовленном лекторском приеме.

Выступая перед слушателями, М.И. Панов оставался самим собой, выражая свою сущность. Да и лучшие традиции русских научных школ предполагали воздействие учителя на учеников не только поучениями, советами. Но прежде всего — собственным примером.

Но это лишь самые общие и очевидные особенности Панова-лектора. А какими, помимо всего прочего, средствами достигал он желаемого эффекта? Я не раз слышала Михаила Ивановича, и всегда меня поражала особенность его выступлений… Как певец или поэт, он говорил вдохновенно, почти восторженно о самых обычных вещах. Так что и эти вещи, и сказанные о них слова приобретали важный, не уловленный слушателями раньше смысл. Это было похоже на волшебство… Я часто думала: как это ему удается? И пришла к выводу, что все дело в удивительной способности придавать различные интонации голосу — от тихих, переходящих в шепот, до резких, акцентирующих внимание на выводе, формуле, подытоживающих предшествующую его мысль. В живой речи как человек произнес слова часто превращается в то, что он сказал. На первое по важности место выходят тон, сила, темп, т.е. музыка за словами, страсть за этой музыкой.

Живое слово насыщено изнутри особой энергией. В разных обстоятельствах одно и то же звучит приветливо или сурово, ласково или строго, насмешливо или виновато и т.п. Всякое движение сердца имеет свой отголосок. Интонация в целом является произвольным ответом на речевую потребность. Она передает намерение и настроение говорящего, по повышению или понижению тона понимаем отношение к предмету разговора и к собеседнику, в красноречивой паузе читаем подтекст, в изменении тембровой окраски угадываем оттенки эмоционального состояния. Интонация открывает далекие перспективы смысла, она рождается как результат проявления конкретного намерения, задачи, речевого действия. Речи Михаила Ивановича были присущи подвижность, пластичность и музыкальность. Он был действительно прекрасный артист, чтец-декламатор, которого можно слушать без конца, поддаваясь очарованию вдохновенного голоса.

Что и говорить, манера лектора преподносить материал имела большое значение для успеха его выступления. Любому лектору приходится заботиться о том, чтобы его сообщение не звучало монотонно, чтобы «ударные» места подчеркивались интонациями, паузами. И все-таки сравнение М.И. Панова с чтецом-декламатором вряд ли что-либо объясняет. В отличие от артиста, он почти никогда специально не готовился к выступлениям, никогда не читал текст по бумажке, не заучивал его наизусть. Он был импровизатором.

Интересно, есть ли вообще что-то общее между кафедрой лектора и подмостками сцены?..

Как-то мы заговорили об этом.

— Каждый лектор, — отвечал М.И. Панов, — должен уметь или хотя бы стремиться к тому, чтобы выразить задуманное как бы в зрительных представлениях, дать в своей речи вполне представимый образ излагаемого вопроса. Этому способствует разумное актерство, разумная изобразительность. Без этого нам не обойтись. Ведь задача — живо нести живую мысль, в противоположном случае можно было бы просто прочитывать с кафедры текст, как это и делают, к сожалению, многие.

- 20 Но поскольку педагогика есть прежде всего живое общение, непосредственное взаимодействие с конкретной аудиторией, постольку необходимо вырабатывать в себе навыки творческого слияния с нею. Только так! Лишь тогда профессор пробудит сознание слушателя, вызовет в нем отклик, когда сумеет показать биение научной мысли, вызовет сопереживание, вовлечет в свои раздумья о предмете. Если же у человека нет способностей к такому показу науки, если он сух или, наоборот, слишком витийствует, тогда ему лучше бы не браться за это дело.

Пожалуй, повторюсь, еще раз сказав: лектор — это творческая личность на кафедре, представляющая в своей речи динамику научной истины в ее становлении, в поиске. Его слово есть образное преподнесение и раскрытие той или иной темы.

Выходит, мы опять вернулись к тезису о важности личности лектора в лекторском процессе.

Действительно, хороший лектор — всегда незаурядный, самобытный, яркий человек. Среднего роста, плотный, поблескивающий очками, Михаил Иванович всегда излучал добродушие и вместе с тем скрытое лукавство, придававшие ему неповторимое обаяние. Говорил без заготовленного текста.

Речь его лилась легко, свободно, отличалась тонким остроумием, была не чужда задорной полемики с теми, кто не соглашался с его концепцией по тому или иному вопросу.

М.И. Панов читал настолько живо, интересно, красочно, что многие студенты, заслушиваясь, не успевали за ним записывать. Но услышанное так глубоко врезалось в их память, что сохранялось надолго. Здесь проявлялся и свойственный ученому эстетизм. Стиль его лекций, равно как и книг, отличался красотой, элегантностью и легкостью.

Чтобы говорить блестяще, лектор должен обладать не только хорошей подготовкой, но и определенной смелостью, позволяющей находить нужные картины в процессе самой речи и не бояться употребить пришедший на ум образный оборот. Вот как об этом говорил Квинтилиан (ок.

35–ок. 96): «Всякая мысль сама дает те слова, в которых она лучше всего выражается; эти слова имеют свою естественную красоту; а мы ищем их, как будто они скрываются от нас, убегают; мы все не верим, что они уже перед нами … Красноречие требует большей смелости; сильная речь не нуждается в белилах и румянах.

Слишком старательные поиски слов часто портят всю речь. Лучшие слова являются сами собою». Беда только в том, что «лучшие слова» являются сами собой отнюдь не всем, а только тем, кто подготовился к их появлению и сам умеет их вызывать. Это доступно тем, у кого развито от природы или воспитано образное восприятие мира. У Михаила Ивановича Панова было это редкое теперь, но столь полезное качество.

Сочетание живого изложения материала и его научной интерпретации составляло главную прелесть лекций М.И. Панова. Другое их достоинство заключалось в том, что лектор как бы вовлекал слушателей в свое научное творчество. Лекции М.И. Панова пленяли самой манерой изложения — он как бы размышлял вместе со студентами, вводя их в лабораторию своей мысли, вел путями и тропами интеллектуального поиска. И получалось это как-то удивительно просто, ненавязчиво, контакт с аудиторией был постоянным. Вот этот контакт, который умел создавать М.И. Панов даже с весьма обширной аудиторией, видимо, и приносил ему самому огромное удовлетворение от лекций, давал своего рода обратный творческий импульс.

Еще больший контакт, доверительность в отношениях с аудиторией и взаимообогащение достигались в многочисленных специальных курсах профессора М.И. Панова. Они отличались более определенным исследовательским настроем, более широким анализом источников, использованием элементов научной полемики. Здесь М.И. Панов имел дело со студентами старших курсов и аспирантами, с которыми мог говорить почти на равных. Но и в спецкурсах Михаил Иванович не изменял правилу строго сочетать изложение конкретики с рассмотрением более общих теоретических вопросов. Вот как об этом вспоминал один из студентов М.И. Панова: «На спецкурсах была особая прекрасная обстановка, где Михаил Иванович был для нас таким, каким не знали его другие; мы видели его вдохновенным, увлеченным чистой идеей, далеким от всего, что так возмущало его благородное сердце и что свело его в столь преждевременную могилу. Перед нами раскрывал он свои обширные познания и с нами щедро делился ими. Как никто умел он увлечь своих учеников и поощрить их к строгому научному исследованию. Стоя сам на высоте современного научного знания, он стремился поднять до этого положения и своих учеников, побуждая их не только изучать научные памятники, но и следить, по возможности, за современной научной литературой.

- 21 Все научные журналы, монографии и диссертации он внимательно читал и изучал и, кажется, не было случая, чтобы даже по самому специальному вопросу он затруднился указать, когда кто-нибудь из нас обращался к нему за советом, целый ряд сочинений, которым он тут же, по памяти давал сравнительную характеристику и оценку. Мало того, не только по истории древней философии, логике, риторике, но и по истории древней литературы и культуры он всегда был готов назвать целый ряд сочинений, которые ближе характеризовали бы изучаемую эпоху или какой-нибудь отдельный момент ее. Как в своих лекциях и частных беседах со студентами, так и здесь, в более тесном кругу своих учеников, он всегда стремился к тому, чтобы расширить кругозор своих слушателей и предостеречь их от слишком широких и поспешных обобщений. Он внушал нам твердые принципы и строгие научные методы и в то же время никогда не делал своего преподавания сухим и педантичным. В его манере говорить, в его отношениях к нам, во всей его личности было что-то освобождающее и бодрое.

Строгие результаты отвлеченного философского мышления он умел поставить в самую интимную связь с жизнью и с известной идеей воскрешал перед нами в живых образах и всю историческую обстановку, в которой она возникла и получила силу. Кто бывал на его лекциях, и особенно на практических занятиях, никогда не забудет того искреннего воодушевления и захватывающего, проникновенного пафоса, с которым он говорил об основных моментах развития античной философской мысли и характеризовал ее величайших представителей. В высшей степени обладал он даром конкретного изображения и всегда являлся перед нами не только тонким отвлеченным мыслителем, но также историком и психологом. Кто слушал его, тому навсегда будут памятны его замечательные характеристики Гераклита (кон. 6 — нач. 5 вв. до н.э.), софистов, Сократа (ок. 470–399 до н.э.), Антисфена (ок. 450 — ок. 360 до н.э.), Аристиппа (2-я пол. 5 в. — нач.

4 в. до н.э.), Платона (428 или 427–348 или 347 до н.э.), Аристотеля (384–322 до н.э.) и других, менее значительных героев греческой философии. При этом попутно он в ярких красках раскрывал перед нами различные стороны общественной жизни с ее своеобразными условиями и отношениями.

Все эти особенности его преподавания, это совмещение строгой научности в области специального изучения с даром конкретного изображения, широтою кругозора и разнообразием интересов сделали его центром, вокруг которого группировались многочисленные студенты».

Ораторский талант профессора М.И. Панова проявлялся не только в его лекциях, но и в многочисленных докладах на различных научных форумах. Почти всегда такие доклады отличались оригинальностью основной мысли и часто острой полемичностью и своеобразным задором. Здесь ученый оставлял свою обычную форму изложения, характерную для его лекций, и нередко с беспощадной иронией критиковал своих оппонентов. Однако и в этих случаях его позиция оставалась строго аргументированной.

Благодаря своей любви к лекторскому делу, лекторскому мастерству, М.И. Панов сделал очень много для популяризации достижений русской науки. Все, кто хотя бы раз слушал его лекции, навсегда сохранили интерес к тем курсам, которые читал Михаил Иванович и благодарную память о нем.

М.И. Панов: человек с чувством юмора. «Изящно шутить и занимательно рассказывать о пустяках умеет лишь тот, — писал французский сатирик-моралист Жан Лабрюйер (1645–1696), кто сочетает в себе изысканность и непринужденность с богатым воображением: сыпать веселыми остротами это значит создавать нечто из ничего, то есть творить». Михаил Иванович Панов был блистательным, непревзойденным мастером шуток, острот, каламбуров. Меткие словечки, пословицы, поговорки, неожиданные вопросы, находчивые ответы, полные скрытого смысла присказки известного профессора передавались студентами из уст в уста. Предельный лаконизм и образность, остроумие и афористичность речи характеризовали не только устное слово Михаила Ивановича, но и его письменную речь.

Остроумие — это специфический склад ума. Можно ли развить остроумие? Великий древнеримский оратор и теоретик риторики Марк Туллий Цицерон (106–48 до н.э.) считал, что «остроумию никоим образом нельзя научиться. Остроумие, как известно, бывает двух родов: или равномерно разлитое по всей речи, или едкое и броское. Так вот, первое древние называли шутливостью, а второе — острословием. Ни в том, ни в другом названии нет ничего серьезного; да и

- 22 ведь смех возбуждать — дело ничуть не серьезное… Я и сам не раз видел, что юмор и остроумие сплошь и рядом приносят нам успех в делах. Но как для непрерывной шутливости не требуется никакой науки (а ведь природа, создавая людей, вложила в некоторых дар передразнивать и дар шутливо рассказывать, помогая себе и лицом, и голосом, и самим складом речи), так и во второй манере, в острословии, не может быть места для науки: как же иначе, если остроумно пущенное слово должно ранить раньше, чем может быть обдумано»13.

Михаил Иванович считал эффективным средством применение шутки, юмора, иронии как на лекции, так и на семинарских занятиях. Эти средства усиливают полемический тон речи, ее эмоциональное воздействие на слушателей, помогают разрядить напряженную обстановку, создают определенный настрой при обсуждении острых вопросов, помогают добиться успеха в споре.

«Умение легко перейти от шутки к серьезному и от серьезного к шутке, — писал известный английский ученый-гуманист Фрэнсис Бэкон (1561–1626), — требует большего таланта, чем обыкновенно думают. Нередко шутка служит проводником такой истины, которая не достигла бы цели без ее помощи».

Однажды на лекции, когда все устали, Михаил Иванович целесообразно обратился к следующему приему: рассказал предание о древнегреческом ораторе Демосфене: «Демосфен, выступая в одном сложном деле, увидел, что судьи рассеянны и невнимательны. Он прервал речь и начал рассказывать о человеке, нанявшем осла с погонщиком. День был жарким, седок, спешившись, присел отдохнуть в тени, которую отбрасывал осел. Погонщик сказал, что он отдал внаем только осла, а не его тень. Спор превратился в судебную тяжбу… Тут Демосфен умолк, а когда судьи попросили его закончить рассказ, с горечью заметил: «Басню о тени осла вы готовы слушать, а важное дело выслушать не желаете».

Причин для смеха или улыбки может быть великое множество: невпопад сказанное слово, неадекватное поведение, нелепый внешний вид, комическая ситуация.

Чтобы оценить смешное, надо уметь анализировать, рассуждать, сопоставлять. Реакция должна быть мгновенной, чтобы про вас не сказали, что смысл смешного доходит, как до жирафа, на третьи сутки.

Необходимо отметить, что смех безобиден, если он не относится к конкретному лицу, никого не задевает.

Чувство юмора социально. Насмешка над конкретным человеком, национальностью или специальностью может вызвать резкую эмоциональную реакцию, вспышку негодования.

Михаил Иванович Панов, обладавший чувством юмора и самоиронией, не только мог пошутить над другим, но со смехом воспринимал остроты, обращенные против него. Умение посмеяться над собой — один из главных критериев чувства юмора.

М.И. Панов: homo eloquens. Какие же особенности М.И. Панова, его личности и поведения особенно существенны, чтобы убеждение с помощью речи стало действенным?

«Заговори, чтобы я мог узнать тебя», — сказал Сократ, т.е. мы слушаем не речь, а человека, который говорит. Эллины считали, что речь звучит для аудитории убедительней, если оратор вообще известен как человек добродетельный; но она еще более действенна, когда нравственный авторитет говорящего завоевывается каждый раз заново в процессе выступления. Марк Фабий Квинтилиан обобщил это в следующем совете-афоризме: если хочешь стать хорошим оратором, стань сначала хорошим человеком.

Поскольку ясно, что выполнение этой рекомендации — задача всей человеческой жизни и носит весьма и весьма общий характер, я постараюсь найти более конкретные свойства Михаила Ивановича Панова, которые усиливали воздействие его речи на аудиторию.

М.И. Панов был обаятельным человеком, он всегда был самим собой, в его речи и манере держаться не было ничего чужого, наносного, привнесенного, «не своего». (Приведу в связи с этим известное изречение «Стиль есть сам человек», принадлежащее французскому естествоиспытателю XVIII века Жоржу Бюффону). Обаяние Михаила Ивановича неразрывно было связано с его Цицерон. Об ораторе // Три трактата об ораторском искусстве /Под ред. М.Л.Гаспарова. – М., 1994. – С. 174.

- 23 артистизмом — умением, соблюдая чувство меры, общаться с окружающими активно и с игровой установкой.

Весь облик его был благороден и прекрасен. Он и в 65 лет был неотразим. Среднего роста, широкоплечий, облагороженный серебреной сединой, с умными, все понимающими добрыми глазами. Но самым главным в его облике была улыбка. Она могла быть разной: иногда мудрой, доброй, ласковой, нежной; иногда шутливой, лукавой, озорной; а иногда и скептической, снисходительной, презрительной, но никогда фальшивой, неестественной. Держался он свободно, непринужденно, осанка прямая и легкая, ходил быстрой уверенной походкой. Подчеркнуто мужественная манера речи: в ней не было расплывчатости, неопределенности, излишней мягкости, покорности. Напротив, образ М.И. Панова как строгого профессора во многом сложился благодаря его манере читать лекции, вести дискуссии. Он не стремился перебивать собеседника, но и не давал перебивать себя: все попытки сделать это пресекались им эффективно и немедленно М.И. Панов был уверенным человеком, всегда играл роль «главного» в речевом поведении, умел повести за собой слушателей.

Дружелюбие Михаила Ивановича — это одно из основных условий успеха его общения и действенности речи. Беседуя с человеком, он всегда старался разглядеть в нем хотя бы одну черту (или больше!), которая ему импонировала, даже если сам он ему был заведомо несимпатичен. Говоря публично, он никогда не забывал, что в аудитории сидели его друзья или люди, которых он уважал.

Если аудитория была совершенно незнакомая, он всегда помнил, что среди собравшихся, наверняка, найдутся интересные и умные слушатели. Он никогда не воспринимал аудиторию как безликое анонимное чудовище.

Начало его речи всегда представляло собой дружескую увертюру. Даже враждебно настроенная аудитория не могла перед этим устоять.

М.И. Панов был искренним человеком, что во многом определяло действенность его речи, ее убеждающую силу. Искренность его проявлялась не только в его поведении во время речи (интонация, взгляд, мимика, позы, жесты и т.д.). Ее легко можно было обнаружить и по более объективным признакам — это доказательность суждений, достаточная подтвержденность тезисов примерами и фактами, обоснованность выводов, блестящая подготовка к беседе или выступлению.

Такая речь выдавала знание Михаилом Ивановичем своей темы, компетентность в обсуждаемом предмете.

М.И. Панов был объективным ученым. Если он говорил по вопросу, который мог иметь разные трактовки и решения, то он никогда не игнорировал взгляды и концепции, которые противоречили его позиции. Просто он пытался полнее, доказательнее показать, почему именно его мнение предпочтительнее, правильнее, чем другие. Он не пытался искаженно представить другие решения вопроса, чтобы его собственное мнение показалось на этом фоне выигрышным. Он никогда не подтасовывал доказательства в свою пользу, старался построить свою речь так, чтобы слушатели имели возможность разобраться в ситуации так же, как это удавалось ему, вел слушателей последовательно к своей объективной правоте. Поэтому аудитория всегда убеждалась в том, что лектор сам адекватно, правильно воспринимает действительность, способен к верным суждениям.

Профессор М.И. Панов учил своих студентов: «Слушателя надо уважать! Учитывайте противоположные мнения!». Такое поведение — элементарное соблюдение этики речевого общения.

Михаил Иванович был всегда увлечен предметом речи, у него была живая, неподдельная заинтересованность в том, о чем он говорил. Ученый понимал, что без заинтересованности даже хорошо построенное выступление, прекрасно продуманная беседа теряют всякий смысл и не могут спасти слушателей от скуки.

«Старайтесь не говорить о том, что вас не интересует. Если все же приходится — постарайтесь, готовясь к беседе или выступлению (или обдумывая их в процессе импровизации), найти ту изюминку, которая делает тему лично важной для вас или для аудитории. «Зацепившись» за нее, стройте далее ход вашей речи», — рекомендовал он своим студентам. «Уверенность, дружелюбие, искренность, объективность, увлеченность оратора заразительны: они передаются слушателям», — заключал он.

- 24 М.И. Панов был прекрасным собеседником. Он блестяще владел культурой светской и дружественной беседы, которая впитала в себя принципы французской canserie (козери) и английского small talk, table talk. Афористичность, изящество, легкость, составляющие блеск французского красноречия, великолепие отточенного мастерства парадокса, теплота юмора, тонкость намека — лучшие черты красноречия английского, а вместе — глубина и свобода, точность и смысловая емкость, неисчерпаемое богатство и образность, красочность и блесткость русского слова — все это образовало тот уникальный сплав, которым отличалась речь профессора М.И. Панова.

М.И. Панов: ecce homo. Творческая судьба М.И. Панова преподносит нам уроки подлинной нравственности, заставляет строже заглянуть в себя, многое переосмыслить. Энциклопедическая широта, творческие достижения этого человека поражают воображение. И… рождают миф, миф об исключительности. Довольно часто мне приходилось слышать: ведь это Панов! Он — уникум. А мы люди рядовые. И как бы в подтексте таких полувосторженных, полудосадливых восклицаний, видимо, в оправдание собственной лени, возникало мнение о необыкновенных возможностях, заложенных в нем. Дескать, мы, «простые смертные», их лишены.

Размышляя над судьбой Михаила Ивановича Панова, я вдруг пришла к совершенно противоположному суждению. Его творческие победы — результат обыкновенной жизни обычного человека. Правда, жизни, наполненной разнообразными интересами и неустанным трудом.

Михаил Иванович Панов обладал привлекательными человеческими качествами. Он был очень демократичен в своих отношениях со всеми — от студента до академика. Отличался исключительной доброжелательностью к людям, щедростью души. В его жизни ценнее всего была доброта, и при этом доброта умная, целенаправленная, которая располагала к нему людей.

Михаил Иванович был искренним человеком. Искренность — дело трудное и очень тонкое, она требует мудрости и большого душевного такта. Маленький уклон в одну сторону — и будет фальшь; в другую — и будет цинизм. Способность к подлинной искренности, правдивой и целомудренной, — великий и очень редкий дар.

Михаил Иванович был мудрым человеком, а мудрость — это ум, соединенный с добротой. Ум без доброты — хитрость. Хитрость же непременно рано или поздно оборачивается против самого хитреца. Поэтому хитрость вынуждена скрываться. Мудрость же открыта и надежна. Она не обманывает других, и, прежде всего, самого мудрого человека. Мудрость приносит мудрецу доброе имя и прочное счастье, приносит счастье надежное, долголетнее и ту спокойную совесть, которая ценнее всего в старости.

Обаяние личности М.И. Панова производило сильное воздействие на всех, кто общался с ним.

Он не только учил — он воспитывал. Он принадлежал к категории людей, которые любым выгодам предпочитали честность. Михаил Иванович никогда никому не кланялся, не терял человеческого достоинства. В этой связи хотелось бы напомнить один из блистательных поэтических переводов Псалмов царя Давида из Ветхого Завета (Приложение Псалма 1), сделанный М.В. Ломоносовым.

Этот псалом являлся высоким моральным наставлением в жизни М.И. Панова:

«Блажен, кто к злым в совет не ходит, Не хочет грешным вслед ступать И с тем, кто в пагубу проводит, В согласных мыслях заседать, Но волю токмо подвергает Закону Божию во всем И сердцем оный наблюдает Во всем течении своем».

Михаил Иванович был очень смелым, бесстрашным, принципиальным человеком, ни на какие компромиссы не шел. Он любил повторять: «Страх плохой советчик». Однажды на заседании кафедры философии гуманитарных факультетов на повестке дня встал вопрос: согласны ли члены кафедры с созданием ИГУиСИ? Все члены кафедры были либо против, либо воздержались, один Михаил Иванович был «за».

М.И. Панов был интереснейшим собеседником. Однако при всей своей личной скромности и доброжелательности к людям Михаил Иванович показывал пример высокой принципиальности и

- 25 честности в науке, умел решительно отстаивать свои взгляды и концепции, иногда в достаточно острой борьбе.

М.И. Панову в жизни приходилось очень много спорить, возражать, опровергать мнение других, не соглашаться. Лучше всего, на мой взгляд, человек проявляет свою воспитанность, когда ведет дискуссию, спорит, отстаивает свои убеждения. В споре сразу же обнаруживается интеллигентность, вежливость, умение уважать людей и … самоуважение.

Как же вел спор умный и вежливый спорщик М.И. Панов?

Прежде всего, он внимательно выслушивал своего противника — человека, который был не согласен с его мнением. Больше того, если Михаилу Ивановичу было что-либо неясно в позициях его противника, он задавал ему дополнительные вопросы. И еще: если даже все позиции противника ясны, он выбирал самые слабые пункты в утверждениях противника и переспрашивал, это ли утверждает его противник.

Внимательно выслушивая своего противника и переспрашивая, он достигал трех целей: 1) противник не мог возразить тем, что его «неправильно поняли», что он «этого не утверждал; 2) Михаил Иванович своим внимательным отношением к мнению противника сразу завоевывал себе симпатии среди тех, кто наблюдал за спором; 3) слушая и переспрашивая, он выигрывал время для того, чтобы обдумать свои собственные возражения (а это тоже немаловажно), уточнить свои позиции в споре.

В дальнейшем, возражая, он никогда не прибегал к недозволенным приемам спора и придерживался следующих правил: 1) возражать, но не обвинять; 2) не «читать в сердце», не пытаться проникнуть в мотивы убеждений противника («вы стоите на этой точке зрения, потому что она вам выгодна» и т.п.); 3) не отклоняться в сторону от темы спора: спор нужно уметь доводить до конца, то есть либо до опровержения тезиса противника, либо до признания правоты противника.

Все растет на свете, выросли и дети, или уроки профессора М.И. Панова. «Все растет на свете, выросли и дети», — так говорил М.И. Панов, когда радовался успехам своих учеников, когда видел, что они становятся не только старше, но и опытнее, мудрее. Произносил он это высказывание, радостно улыбаясь, широко разводя руками, глядя на того, о ком шла речь, и при этом иногда переводил взгляд куда-то вверх. Тот же, к кому относились эти слова, смущался и не понимал, как воспринимать сказанное — в шутку или всерьез. На самом деле, как я теперь понимаю, это присловье, которое я слышала неоднократно в самых разных ситуациях, и то, как произносил его Михаил Иванович, было одним из способов сказать о серьезном в шутливой форме, выразить свое мнение, впечатление, отношение так, чтобы серьезное и значительное не превратилось во что-то скучно-назидательное.

И именно это меня удивляло в Михаиле Ивановиче более всего, как впрочем, и многое другое.

Сейчас, когда Михаила Ивановича уже нет и все его «дети» выросли, пришла пора понять (не только почувствовать, как прежде) суть тех уроков, которые дал нам М.И. Панов своим отношением к делу, манерой общения и теми «присловьями» (афоризмами, высказываниями), которые эту манеру проявляли.

Наш дом на улице Академика Анохина всегда был открыт для студентов, аспирантов, коллег Михаила Ивановича. Студенты, аспиранты всегда побаивались первой встречи с профессором, ученым такого ранга. Но все оказывалось совсем не страшным: в этом добром человеке не было ничего начальственного, что подавляло бы их, ничего сердитого. Наоборот, улыбка, которая появлялась на его лице при встрече с ними, стремление понять ситуацию и проблемы, стоящие перед ними, умение видеть в каждом из них человека обыкновенного — все это делало общение с Михаилом Ивановичем удивительно легким. Он вовлекал в процесс общения всех, где шутливое и серьезное существовали на равных, что способствовало созданию атмосферы творчества, взаимопонимания и взаимоуважения.

Все сказанное дает мне возможность сформулировать первый урок М.И. Панова — кем бы ты ни был, какие бы звания и регалии у тебя ни были, оставайся простым и доступным в общении, умей использовать шутливую интонацию в серьезной мелодии и наоборот — пользуясь шуткой, помни о главном, серьезном, значительном.

- 26 М.И. Панов многому научил своих студентов и аспирантов, но, прежде всего, уважению к науке. Энциклопедически образованный ученый, он легко оперировал фактами, цитировал высказывания известных и неизвестных ученых, советовал обратиться к таким их трудам, которые редко упоминались в теоретических исследованиях наших современников. При этом Михаил Иванович много рассказывал о различных фактах и обстоятельствах, связанных с какими-либо научными открытиями, позволял студентам и аспирантам глубже проникнуть в сущность того или иного теоретического положения, сформулированного в исследованиях корифеев отечественной и зарубежной науки.

Студентам и аспирантам работать с М.И. Пановым было и легко и трудно. Полная свобода действий, самостоятельные поиски путей решения научной задачи — все это хорошо, и хорошо, что было именно так. Но порой тому или иному студенту или аспиранту хотелось вместо слов «Ну что ж, можно и так, подумайте, посмотрите, проверьте. Вот в 184…году (имя рек) по этому поводу говорил…» услышать простое: «Нужно делать так…».

Иногда студенту или аспиранту хотелось ему пожаловаться — волнуюсь, боюсь, страшно.

Реакция в таких случаях была одинаковой: «Волнуетесь? И правильно делаете. Вам сейчас положено волноваться!!!» Потом, правда, добавлял иногда: «Все будет хорошо!»

Подводя итог сказанному, постараюсь сформулировать суть второго урока М.И. Панова:

решая научную задачу, проверь, не решена ли она кем-либо до тебя; будь требователен к себе, будь честным и доказательным в интерпретации фактов; не приписывай себе того, что сделано другими;

будь самостоятелен в выборе решений; умей отвечать за допущенные ошибки.

В обыденной жизни, в повседневном общении М.И. Панов был простым и веселым. Он никогда не говорил о своих бедах, не жаловался на свою судьбу, здоровье, хотя жаловаться было на что, не говорил о своих бытовых проблемах. Он был всем доволен. Жил в небольшой двухкомнатной квартире на улице Академика Анохина, любил жену, сыновей, внучку. Словом, в его поведении в сфере неофициального общения не было ничего академического, зашоренного, не было ничего, что стесняло бы других, что заставляло бы всех вести себя неестественно и скованно. А ведь речь идет о большом ученом!

Вспоминая ситуации, связанные с застольем, чаепитием, с празднованием различных событий, я прихожу к выводу о том, что и в данном случае следует говорить об очередном, третьем уроке М.И.

Панова: кем бы ты ни был, в компании, в гостях, на банкете веселись вместе со всеми, не произноси длинных и назидательных речей, не порти присутствующим настроение тем, что ты старше, что ты занимаешь более высокую должность, имеешь более высокую ученую степень по сравнению с другими.

Если суммировать суть всех уроков М.И. Панова, если все, чему он научил своих учеников, представить в обобщенном виде, то следует прийти к выводу о том, что, прежде всего, это были уроки благородства. Общение с Михаилом Ивановичем дало возможность его ученикам понять, что такое истинное благородство, о котором Конфуций (551–479 до н.э.) писал: «Благородный человек думает о девяти вещах: о том, чтобы видеть ясно; о том, чтобы слышать четко; о том, чтобы его лицо было приветливым; о том, чтобы его поступки были почтительными; о том, чтобы его действия были осторожными; о необходимости помнить о последствиях своего гнева; о необходимости помнить о справедливости, когда есть возможность извлечь пользу».

Ученики благодарны судьбе за встречу с Михаилом Ивановичем Пановым, за его уроки, за то, что он дал им возможность понять не только премудрости науки, но и то, каким должен быть человек науки. Ведь, по мнению Платона, «о любом деле можно сказать, что само по себе оно не бывает ни прекрасным, ни безобразным. Если дело делается прекрасно и правильно, оно становится прекрасным».

Пановскому Слову и Делу — жить! Академик Дмитрий Сергеевич Лихачев в своих «Письмах о добром и прекрасном» в последнем 46-м письме «Путями доброты» писал: «Что же самое главное в жизни? Главное может быть в оттенках, у каждого свое собственное, неповторимое.

Но все же главное должно быть у каждого человека. Жизнь не должна рассыпаться на мелочи, растворяться в каждодневных заботах. И еще, самое существенное: главное, каким бы оно ни было индивидуальным у каждого человека, должно быть добрым и значительным. Человек должен уметь

- 27 не просто подниматься, но подниматься над самим собой, над своими личными повседневными заботами и думать о смысле своей жизни — оглядывать прошлое и заглядывать в будущее. Если жить только для себя, своими мелкими заботами о собственном благополучии, то от прожитого не останется и следа. Если же жить для других, то другие сберегут то, чему служил, чему отдавал силы».

Неотъемлемыми качествами натуры Михаила Ивановича Панова были энергичность и необыкновенное трудолюбие. Я не могу вспомнить ни одного случая, когда бы он бездействовал или находился в аморфном состоянии. Каждый его день начинался не позже 5 часов утра. До ухода на работу он успевал многое сделать. Как правило, утренние часы он посвящал работе над очередной книгой, статьей, программой, чтением дипломных работ, кандидатских диссертаций и т.д. Кто-то из друзей сказал, что всю свою жизнь он прожил в таком ритме, как будто знал, как мало ему отмерено.

Возможно, наоборот, дни и часы его жизни были так плотно «спрессованы», что даже его неиссякаемых сил хватило всего на 65 лет… В последние годы своей жизни М.И. Панов написал много интересных программ спецкурсов по различным дисциплинам: логике, риторике, управлению, социологии, политологии, культурологии, менеджменту и т.д. Какие-то спецкурсы он читал не один раз, а какие-то ему не удалось прочитать ни разу в силу различных объективных и необъективных причин. К ним можно отнести: «Технологии влияния и государственное управление», «Технологии управления инвестициями в условиях модернизации современной экономики», «Корпорации в глобальном управлении», «Интегрированные коммуникации», «Современное деловое общение», «Принятие решений в условиях неопределенности», «Национальные стили ведения переговоров», «Кросскультурный менеджмент» и др. Буквально за неделю до смерти он закончил авторскую программу курса «Теория и практика аргументации» (43 страницы!), подготовленную для студентов факультета государственного управления, которая посмертно опубликована в сборнике материалов 2-й научнопрактической конференции в разделе «Творческая мастерская заслуженного профессора Московского университета Михаила Ивановича Панова».

Одним из интереснейших непрочитанных спецкурсов М.И. Панова, на мой взгляд, является спецкурс «Кросс-культурный менеджмент». Данной проблематикой Михаил Иванович заинтересовался давно, в конце XX столетия, когда особенно ярко начали проявляться этнические, конфессиональные, социокультурные конфликты не только в России, но и во всем мире. Начиная с 1996 года, начинают появляться первые его статьи по данной проблематике 14.

Последние годы жизни Михаил Иванович работал над фундаментальным трудом «История логики». В эту книгу он вложил частицу своего беспокойного, горячего сердца, светлого ума, энциклопедических знаний, огромного 40-летнего опыта преподавания логики в школах и вузах. К этой книге Михаил Иванович шел всю свою научную жизнь.

У профессора М.И. Панова было много грандиозных планов на будущее: ведь он был большим мечтателем. В его планы входило написание следующих книг: «Общая риторика», «История античной риторики», «История русской риторики», «Современная деловая риторика», «Кросс-культурный менеджмент» и др. Но, к сожалению, этим планам уже не сбыться, хотя… у него осталось много учеников, и, возможно, кто-то из них продолжит Дело своего Учителя.

Я глубоко убеждена, что в этой жизни Михаил Иванович Панов был счастлив, потому что, по словам Д.С. Лихачева: «Счастья достигает тот, кто стремится сделать счастливыми других и способен хоть на время забыть о своих интересах, о себе. Это «неразменный рубль». Таким «неразменным рублем» был профессор М.И. Панов.

Nomen est omen. «Жизнь, достойная своего имени, — это посвящение себя благу других людей», — писал первый президент США Джордж Вашингтон (1732–1799). Я думаю, что Михаил Иванович был достоин своего имени, которое очень любил. Не случайно своего сына он тоже назвал Панов М.И. Конфликт и нравственность // Дидакт. – М., 1996. – № 1. – С. 26–33; Панов М.И. Межэтнические конфликты и проблемы национального общения // Дидакт. – М., 2000. – № 1; Панов М.И. Национальные стили общения, или Эффективная коммуникация в поисках путей преодоления межэтнических конфликтов // Управление организационными системами: концептуальные основания и модели /Отв. ред. А.В. Сурин, М.И. Панов, В.В. Петров. – М.: Университетский гуманитарный лицей, 2000. – С. 93–108.

- 28 Михаилом. Михаил Иванович прекрасно знал историю своего имени и не раз рассказывал ее близким.

Имя Михаил, произошедшее от древнееврейского Михаэль, означающего «богоподобный», «равный Богу», имеет библейские корни, поэтому по праву считается одним из наиболее древних имен в истории человечества. Дело в том, что это имя носил один из ангелов Божьих, поэтому некоторые народы вовсе не используют его, считая, что именами ангелов нельзя называть простых смертных.

Существует даже легенда об имени Михаил. В христианском мире имя Михаил тесно связано с Архистратигом Михаилом, который почитается церковью в качестве одного из семи ангелов.

Именно Архангел Михаил являлся предводителем небесного войска в борьбе с темными силами ада.

Кроме того, он считается покровителем земных полководцев.

Согласно легенде, ангел Денница, который должен был охранять и защищать Землю от зла, возгордился. Мало того, он захотел стать Богом, дабы ему воздавали честь и хвалу, дабы тщеславие и гордыня его были удовлетворены.

Он восстал против Бога, в результате чего Ангел света и любви превратился в ангела зла и тьмы (отныне Денницу стали называть дьяволом и сатаной). Некоторые ангелы последовали примеру предателя и перешли на сторону тьмы.

На небесах произошла великая битва, в которой светлых ангелов возглавил Архангел Михаил, а темных — Денница-дьявол. Архангел Михаил смог победить сатану, который стал изображаться в образе семиглавого змея, символизирующего семь смертных грехов. Денница и его мятежные ангелы были низвергнуты в мрачную бездну.

Михаила можно без преувеличения назвать неординарной, интересной и противоречивой личностью. Мужчина с этим именем эмоционален, но при этом умеет тщательно скрывать свои чувства и переживания. Его трудно назвать импульсивным человеком, ведь при принятии любых решений он задействует свой аналитический ум и железную логику. Он никогда не принимает необдуманных решений и старается обходить стороной рискованные предприятия.

Михаил — серьезен, практичен, предприимчив (таких людей еще называют «трудоголиками»). Его способность быстро анализировать и синтезировать информацию помогает ему добиться успехов в научной среде.

С щедрым и внимательным к проблемам окружающих Михаилом всегда легко общаться, поэтому друзей у него много.

Михаил считает себя высоконравственным человеком.

Поистине имя есть судьба.

Все в нашей жизни неслучайно. Живем мы недалеко от церкви Михаила Архангела, куда часто ходил Михаил Иванович, будучи верующим человеком, и умер он в пасхальную неделю, когда умирают праведники, творящие добро на этом свете.

Он жив в нашей памяти. «Светлым человеком был Михаил Иванович Панов, — вспоминает кандидат философских наук, доцент кафедры теории и технологий управления МГУ имени М.В.

Ломоносова Г.Ф. Беляева, — его незримое присутствие на кафедре ощущается до сих пор. Лучшей памятью о Михаиле Ивановиче является продолжающаяся работа уже над третьим сборником «Судьбы творцов российской науки и культуры» и ежегодно проводимая кафедрой посвященная ему научно-практическая конференция молодых ученых «Эффективное управление». По итогам конференции издаются ее научные труды. В сборнике материалов 2-й научно-практической конференции 15 открыт раздел «Творческая мастерская заслуженного профессора Московского университета Михаила Ивановича Панова», в котором опубликована его авторская программа курса «Теория и практика аргументации», подготовленная для студентов факультета государственного управления. Подробная и тщательно разработанная Михаилом Ивановичем программа поможет преподавателям, читающим аналогичный курс, составить собственную программу с учетом специфики своей аудитории и профиля специальности, окажет им неоценимую методическую Эффективное управление. Сборник материалов 2-й научно-практической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М.И.Панова (27 октября 2015 года, г. Москва, Россия) / Авторысост. и ответст. редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. –– М.: Полиграф сервис, 2016. –– 328 с.

- 29 помощь. 27 октября 2016 г. прошла 3-я конференция «Эффективное управление» и продолжена публикация программ курсов и спецкурсов Михаила Ивановича Панова и подготовительных материалов к ним.

Вы с нами, Михаил Иванович, мы помним Вашу улыбку, Ваше педагогическое и лекторское мастерство, Ваше умение работать со студентами, Ваши энциклопедические знания. Вы попрежнему мобилизуете и вдохновляете нас на работу, которую считали необходимой для современной молодежи».

Невозможно осознать, что полного жизни и неуемной энергии Михаила Ивановича Панова уже нет в живых, как невозможно его забыть. Закончить статью я бы хотела словами Евгения

Александровича Евтушенко:

Уходят люди…Их не возвратить.

Их тайные миры не возродить.

И каждый раз мне хочется опять от этой невозвратности кричать…

Избранные труды М.И. Панова

Панов М.И. Анри Пуанкаре и наука XX //Анри Пуанкаре. О науке: Пер. с фр. / Под ред.

Л.С.Понтрягина. — 2-е изд., стереотип. — М.: Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1983 (1990) (Совместно с А.А.Тяпкиным, А.С.Шибановым). — С. 521–559.

Панов М.И. Методологические проблемы интуиционистской математики. — М.: Наука, 1984.

Panov M. Regularities and modern tendencies of the development of mathematics // Philosophia Mathematica. An international Journal for the Philosophy of modern Mathematics Second Series (USA).

1987. V 2. № 1. (В соавт).

Панов М.И. Логика: просто о сложном (словарь). — М., 1990 (на англ яз., 1991 — исп. яз.) (Совместно с А.Д.Гетмановой и В.В.Петровым).

Панов М.И. Преподавание логики в общеобразовательной школе: Книга для учителя. — М., 1996.

Антология русской риторики (Сост. и отв. ред. М.И.Панов). — М.: Университетский гуманитарный лицей, 1997.

Панов М.И. Словарь по логике и методологии науки. — Пекин, 1997 (на кит. яз.).

Судьбы творцов российской науки / Отв. ред. и сост. А.В.Сурин и М.И.Панов. — М.:

Эдиториал УРСС, 2002. С. 3–9; 2-е изд. 2008; 3-е изд. 2009.

Риторика: Методология и практика: Сборник программ / Отв. ред. и сост. М.И.Панов и Л.Е.Тумина. — М.:МПГУ; Ярославль: «Ремдер», 2003.

Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Словарь-справочник / Отв. ред.

М.И.Панов; сост. М.И.Панов и Л.Е.Тумина. — М.: ООО «Агенство «КРПА Олимп», 2005.

Панов М.И. Основы управления. Государственное и муниципальное управление, антикризисное управление, управление персоналом, менеджмент: учебное пособие. — М.: Книжный дом Университет, 2008. (Совместно с А.В.Суриным, Ф.М.Волковым, А.Т.Зубом, Г.Л.Купряшиным).

Судьбы творцов российской науки и культуры / Отв. ред. и сост. А.В.Сурин и М.И.Панов. — М.: АРГАМАК-МЕДИА, 2014.

Литература о М.И.Панове

Панов М.И. // П.В.Алексеев. Философы России XIX–XX столетий. Биографии, идеи, труды. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Академический Проект, 2002. — С. 729.

Панов М.И. // Who is Who в России. — Вып. 6. — М., 2012. — С. 1778–1779.

Волков Ф.М. Памяти Михаила Ивановича Панова // Судьбы творцов российской науки и культуры /Авторы-сост. и ответств. редакторы Сурин А.В., Панов М.И. — М.: АРГАМАК-МЕДИА, 2014. — С. 851–852.

- 30 Волков Ф.М. «Замечательный ученый и преподаватель — Михаил Иванович Панов» // Эффективное управление. Сборник материалов 1-й научно-практической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М.И.Панова (25–27 октября 2014 года, г. Москва, Россия) /Авторы-сост. и ответсв. Редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. — М.: Полиграф сервис, 2015. — С. 10–14.

Беляева Г.Ф. Творческая мастерская заслуженного профессора Московского университета Михаила Ивановича Панова // Эффективное управление. Сборник материалов 2-й научнопрактической конференции, посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета М.И.Панова (25–27 октября 2015 года, г. Москва, Россия) /Авторы-сост. и ответсв.

редакторы Сурин А.В., Царенко А.С. — М.: Полиграф сервис, 2016. — С. 7–9.

–  –  –

ТВОРЧЕСКАЯ МАСТЕРСКАЯ

ЗАСЛУЖЕННОГО ПРОФЕССОРА

МОСКОВСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

М. И. ПАНОВА: ПРОДОЛЖЕНИЕ ТРАДИЦИЙ

В сборнике материалов 3-й научно-практической конференции «Эффективное управление», посвященной памяти заслуженного профессора Московского университета Михаила Ивановича Панова, продолжаем рубрику, в которой будут публиковаться программы его курсов, спецкурсов и подготовительные материалы к ним.

Профессор кафедры теории и технологий управления факультета государственного управления МГУ имени М.В.Ломоносова Михаил Иванович Панов являлся автором 379-и научных трудов по методологии интуиционизма, философии математики, проблемам эффективных коммуникаций и управления, учебных и методических пособий. Под его руководством восемь аспирантов защитили диссертации и стали кандидатами философских наук.

М.И. Панов читал студентам и аспирантам факультета государственного управления следующие базовые курсы: «Логика», «Русский язык и культура речи / Культура устной речи», «Интегрированные коммуникации», «Ведение переговоров»; а также спецкурсы: «Технологии влияния и государственное управление», «Технологии управления инвестициями в условиях модернизации современной экономики», «Корпорации в глобальном управлении», «Современное деловое общение» и др. Энциклопедические знания, ораторское искусство, методическое мастерство, артистизм, простота и доступность в общении, постоянное и неустанное совершенствование педагогической деятельности определяли успех его лекций у студентов, которые любили и безмерно уважали Михаила Ивановича Панова.

За многолетнюю и плодотворную педагогическую и научную деятельность Михаил Иванович Панов был награжден

• Почетной грамотой Министерства образования Российской Федерации «За многолетнюю научно-педагогическую деятельность, большой вклад в дело подготовки высококвалифицированных кадров», Приказ от 02 марта 2004 г. № 13–57.

• Нагрудным знаком «Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации» № 28368, Приказ Министерства образования и науки России от 16 апреля 2008 г. № 647/к-н.

• Ученый совет Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова решением от 21 декабря 2009 г. присвоил Михаилу Ивановичу Панову Почетное звание «Заслуженный профессор Московского университета».

В предлагаемом вниманию уважаемых читателей сборнике публикуется программа курса М.И.Панова «Деловые коммуникации», подготовленная для студентов факультета государственного управления МГУ. Подробная и тщательно разработанная программа, включающая контрольные вопросы и темы для дискуссий, списки обязательной и дополнительной литературы для студентов, поможет преподавателям, которые предполагают читать такой курс своим студентам, составить собственную программу с учетом специфики своей аудитории и профиля специальности студентов, окажет им неоценимую методическую помощь.

Беляева Галина Федоровна — канд. филос. наук, доцент, ст. научный сотрудник кафедры теории и технологий управления. Факультет государственного управления МГУ имени М.В.Ломоносова.. Член Президиума Совета женщин МГУ. г. Москва, Россия.

–  –  –

Цели освоения дисциплины Цель дисциплины «Деловые коммуникации» — научить студентов, будущих специалистов в области управления, умению убедительно, аргументированно излагать свои мысли, при этом уметь сделать это изложение наиболее красивым с точки зрения теории и практики современной эффективной коммуникации. При этом процесс обучение ориентирован как на овладение обучающимися фундаментальными знаниями, составляющими основу классического наследия теории и практики красноречия, так и на усвоение на уровне практических навыков самых современных технологий эффективного убеждения и общения.

Задачи, необходимые для реализации этой цели, таковы:

– овладение теоретическими знаниями в области деловых коммуникаций;

– освоение богатства практически ориентированного знания, накопленного как в мировой гуманитарной культуре, так и в речах лучших российских и зарубежных ораторов, выдающихся политических деятелей, специалистов в сфере государственного управления;

– приобретение практических навыков по умению самому студенту не только убедительно и красиво говорить, но и успешно вести полемику, противодействовать нелояльным приемам и аргументам, «отражать» речевую агрессию;

– умение анализировать речевые ошибки, проблемы, связанные с голосом, невербальным поведением во время выступления и т. д.

– преодоление «фобии сцены», то есть, страха перед публичным выступлением, приобретение умения держаться перед аудиторией;

– обучение различным видам и жанрам делового общения с ориентацией на творческое саморазвитие личности студента.

Актуальность дисциплины В условиях рыночной экономики роль и значение деловых коммуникаций в жизнедеятельности молодого специалиста трудно переоценить. Овладение и эффективное применение навыков делового общения может сыграть немаловажное, а порой и решающее значение для роста престижа, конкурентоспособности и творческого потенциала молодого специалиста. Это значение можно сравнить лишь с профессиональными знаниями и умениями. И они (практически ориентированные знания и умения) порой становятся

- 33 решающими в ситуациях публичного выступления, спора, ведения переговоров, разрешения производственных конфликтов.

Курс «Деловые коммуникации» вбирает в себя и синтезирует знания многих наук:

риторики, культурологии, философии, логики, лингвистики, психологии восприятия, и др.

Программа курса построена таким образом, чтобы овладение курсом позволило научить студентов эффективно и целенаправленно пользоваться речью в коммуникативноречевых ситуациях, типичных для их будущей профессиональной деятельности, и тем самым достигать наилучших результатов, добиваться поставленной цели. Поэтому она имеет практическую (в том числе профессионально-практическую) направленность.

Многие виды работ, предлагаемые студентам, позволяют им реально проявить себя в различных речевых ситуациях, связанных как с повседневным, так и профессиональным общением и требующих от студентов умения войти в предлагаемые обстоятельства, осознать стоящую перед ними цель и подчинить свое речевое поведение ее реализации. К таким видам работ относятся: деловые игры; решение практически ориентированных риторических задач;

импровизационные выступления; тренинговые задания; тесты.

Программа курса «Деловые коммуникации» ориентирована на овладение весьма непростыми знаниями, и сегодня к тому же разбросанными в огромном количестве книг, пособий, публикаций-однодневок, либо попросту недоступных студенту из-за отсутствия системного подхода, либо ложного ажиотажа вокруг этой тематики и т.д. Это материалы, связанные с национальными стилями общения, а также эффективными, имеющими стратегии на выигрыш, формами общения с мужчиной и женщиной и т.д.

Приобретение практических навыков и умений в сфере делового общения, без которых, в реалиях сегодняшнего (а особенно — завтрашнего!) дня даже нельзя и помыслить о подлинно эффективной практической деятельности будущего управленца, политика, руководителя, предпринимателя, то есть человека, который в самое ближайшее время примет на свои плечи ответственность за будущее России. Эта практически-ориентированная задача решается в рамках курса «Деловые коммуникации» по-разному: с одной стороны, поиски ответов на контрольные вопросы, имеющиеся в теме каждого занятия, а с другой — путем использования рекомендованной литературы (как основной, так и дополнительной), что позволит студентам закрепить знания, полученные на лекциях, превратив их в навыки и умения в ходе активной работы на семинарах.

Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата Дисциплина «Деловые коммуникации» относится к базовой части ОПП.

Опирается на знания, полученные в курсах: «Логика», «Русский язык и культура речи», «Теория управления».

Теоретические дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины необходимо, те же, как и у предшествующей дисциплины «Межкультурные коммуникации».

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Деловые коммуникации»

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

знать

– требования к современной деловой коммуникации; в том числе: требования этикета к деловому общению, кодекс речевого поведения современного управленца;

– правила деловой переписки;

– гендерные особенности современной деловой коммуникации;

уметь

- 34 ставить и решать коммуникативные задачи во всех сферах общения, управлять процессами информационного обмена в различных коммуникативных средах (ИК-1);

– логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

проявлять способность к эффективному деловому общению, публичным выступлениям, переговорам, проведению совещаний, деловой переписке, электронным коммуникациям;

использовать для решений коммуникативных задач современные технические средства и коммуникативные технологии;

– представлять результаты своей работы для других специалистов, отстаивать свои позиции в профессиональной среде, находить компромиссные и альтернативные решения;

– эффективно взаимодействовать с другими исполнителями (ПК-51);

– находить основы для сотрудничества с другими органами власти, институтами гражданского общества, определять потребности в информации, получать информацию из большого числа источников, оперативно и точно интерпретировать информацию (ПК-38);

– общаться четко, сжато, убедительно, выбирая подходящие для аудитории стиль и содержание (ПК-37);

– предупреждать и разрешать конфликтные ситуации при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации (ПК-40);

владеть

– способностью демонстрировать в речевом общении личную и профессиональную культуру, духовно-нравственные убеждения (ИК-1);

– способностью анализировать, проектировать и осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации (ПК-36);

– владеть медиативными технологиями, умением организовывать, проводить и оценивать эффективность переговоров и примирительных процедур (ПК-44).

Структура и содержание дисциплины «Деловые коммуникации»

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы 108 часов (в том числе: лекций — 18 часов, семинаров — 18 часов, внеаудиторные занятия — 72 часа).

–  –  –

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Тема 1. Деловое общение — путь к успеху современного управленца.

Понятие ситуации. Социальная и коммуникативная ситуации. Компоненты коммуникативной ситуации и ее фазы. Адресант и адресат; тема; мотив и цель; замысел (интенция); статусы и роли коммуникантов; место и время общения. Роль пресуппозиций и импликаций в общении.

Виды общения: 1) по положению собеседников относительно друг друга: контактное — дистантное; 2) по наличию / отсутствию какого-либо опосредующего “аппарата”:

непосредственное — опосредованное; 3) с точки зрения форм существования языка: устное — письменное; 4) с точки зрения организации текста по признаку переменной / постоянной коммуникативной роли я-говорящего и ты-слушающего: диалогическое — монологическое;

5) с точки зрения количества участников: межличностное — публичное — массовое; 6) с точки зрения взаимоотношений общающихся и обстановки общения: частное — официальное; 7) с точки зрения соблюдения / несоблюдения канона, строгих правил построения, употребления готового текста: свободное — стереотипное; 8) с точки зрения личностных отношений и оценок при соблюдении или нарушении социального равновесия:

кооперативное — конфликтное; 9) по характеру передаваемого содержания: информативное — фактическое.

Принципы общения. Принцип кооперации (сотрудничества) Г. Грайса, который составляют четыре постулата (максимы, правила): 1) максима количества; 2) максима качества; 3) максима отношения, или релевантности относительно темы; 4) максима способа выражения или манеры речи.

Принцип вежливости и составляющие его максимы Дж. Лича: 1) максима такта; 2) максима великодушия; 3) максима одобрения; 4) максима скромности; 5) максима согласия;

6) максима симпатии. Взаимодействие этих принципов. Другие принципы и правила общения: а) принцип выразимости; б) принцип правдивости и доверия; в) принцип уточнения выражения в контексте; г) принцип потенциальной возможности выявить основания, доводы для высказывания; д) принцип оптимальности; е) принцип договоренности о новом и старом.

- 37 Социальные роли общающихся. Значение биологических и социальных факторов.

Понятие статуса и роли. Симметричные / асимметричные ситуации общения. Социальнопсихологические роли. Психологические роли общающихся. Комплекс статусных и ролевых признаков говорящего.

Вопросы для дискуссий и практические задания

1. Какие виды современного делового общения вам известны? Назовите основания их выделения.

2. Каковы черты кооперативного и конфликтного общения? В чем специфика информативного и фактического общения?

3. В чем состоит принцип кооперации (сотрудничества)? О чем говорят максимы Г.

Грайса? Что предписывают максимы количества, качества, релевантности, манеры речи? В чем состоит принцип вежливости Дж. Лича? О чем говорят максимы такта, великодушия, одобрения, скромности, согласия, симпатии?

4. Согласны ли вы с тем, что фундаментальными компонентами успешного общения являются “три великих К”: контакт, коммуникативность, коммуникабельность?

5. Обсудите, насколько универсальными являются требования к эффективному общению, высказанные известным отечественным психологом А.А. Леонтьевым: “Чтобы полноценно общаться, человек должен в принципе располагать целым рядом умений. Он должен, во-первых, уметь быстро и правильно ориентироваться в условиях общения. Он должен, во-вторых, уметь правильно спланировать свою речь, правильно выбрать содержание акта общения. Он должен, в-третьих, найти адекватные средства для передачи этого содержания. Он должен, в-четвертых, уметь обеспечить обратную связь. Если какое-то из звеньев акта общения будет нарушено, то оно будет неэффективным”.

6. Проанализируйте изречение американского специалиста по эффективной коммуникации Д.Карнеги и попробуйте оценить его истинность: “Если сердце человека преисполнено недовольства и недоброжелательства по отношению к вам, то никакая логика, известная в подлунном мире, не сможет склонить его к вашей точке зрения”.

7. О каком виде общения идет речь в приведенных ниже текстах?

а) Поглаживание в нашей речи — это нередко разговоры о погоде, о самочувствии, о здоровье. На первый взгляд, это может показаться пустой тратой времени, однако это впечатление стоит, по-видимому, отбросить. В конечном счете, обмен информацией типа...

“Я желаю тебе добра” и т.д. играет не меньшую роль в процессах социального взаимодействия, чем продуктивное обсуждение научно-технической, политической, художественной или иной “проблематики” (А.Б. Добрович).

б) Особам, бывающим в обществе, необходимо уметь хорошо говорить о пустяках.

Многие очень умные и образованные люди скучны в обществе именно потому, что не умеют говорить о пустяках.

Кажется, Джонсон сказал, что человек, не имеющий “разговорной мелочи”, похож на богача, который не имеет мелкой монеты и потому затрудняется платить за мелкие расходы (Правила светской жизни и этикета. Хороший тон).

8. Подготовьте и проведите дискуссию на тему: «Выдающиеся государственные деятели о деловом общении: высказывания (мысли) великих».

Литература Основная Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. Речевая компетенция менеджера. — М., 2007.

Бодалев А.А. Психология общения. — М., 1996.

- 38 Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Принципы и практика в эпоху информации. — СПб.: Питер, 2000.

Борисов А.Ю. Роскошь человеческого общения. — М., 1998.

Бороздина Г.В. Психология делового общения. — М., 1998.

Бронштейн М. Эффективное общение для «чайников». — М.: Вильямс, 2006.

Гордон Д., Лакофф Дж. Постулаты речевого общения // Новое в зарубежной лингвистике. — М., 1985. — Вып. 16: Лингвистическая прагматика.

Грайс Г.П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. — М., 1985.

— Вып. 16: Лингвистическая прагматика.

Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения: Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. — М., 1998. — Разд.: Искусство нравиться людям.

Зарецкая Е.Н. Деловое общение. В 2-х тт. — М.: Дело, 2008.

Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично // Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — М., 1998.

Переиздания.

Кинг Л. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно: Секреты общения.

— СПб., 1999.

Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. — М., 2000.

Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — М., 2006.

Курбатов В.И. Искусство управлять общением. — Ростов н/Д.: Феникс, 1997.

Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно: Психология успешного общения; Технологии эффективных коммуникаций. — М.: Добрая книга, 2006.

Панов М.И. Афинская демократия, судопроизводство, ораторское искусство: Как все это влияло на переговорный процесс? // Ведение переговоров: Междисциплинарный подход / Отв. ред. М.И.Панов, В.В.Петров, А.В.Сурин. — М.: Университетский гуманитарный лицей;

Янус-К, 1998.

Панов М.И. Софистика // Эффективная коммуникация: История, теория, практика.

Словарь-справочник / Отв. ред. М.И.Панов; сост. М.И.Панов и Л.Е.Тумина. — М., 2005.

Панов М.И. Эффективная коммуникация и государственное управление // Вестник

Моск. ун-та. Серия 21. Управление (государство и общество). — М., 2004. — № 2. — Разд.:

От риторики к теории и практике эффективной коммуникации.

Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.; Киев. 2000.

Формановская Н.И. Коммуникативно-прагматические аспекты единиц общения. — М., 1998. — Разд.: Виды общения; Принципы и постулаты прагматики: Стратегии и тактики общения.

Фрюлинг Р., Лаком Ж. Взаимодействие ради результата: Практикум делового общения.

— Гомель, 1993.

Дополнительная Аверченко Л.К. Управление общением: Теория и практикумы для социального работника. — М.; Новосибирск, 1999.

Аминов И.И.Психология делового общения. — М.: Омега-Л, 2006.

Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2000.

Дейк Т.А. ван, Кинч В. Стратегии понимания связного текста // Новое в зарубежной лингвистике. — М., 1988. — Вып. 23: Когнитивные аспекты языка.

Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. — СПб., 1997. — Разд.: Коммуникация — ключевое понятие теории и практики управления, или почему Бог создал сначала барабанщика и только потом охотника и кузнеца.

- 39 Седов К.Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения (О риторике бытового конфликта) // Вопр. стилистики. — Саратов, 1996. — Вып. 26: Язык и человек.

Крыжановский Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л., 1990.

Курбатов В.И. Культура речевого общения. — Ростов н/Д., 1992.

Мишаткина Т.В., Бороздина Г.В. Культура делового общения. — Минск, 1997.

Ночевник М.Н. Психология общения и бизнес. — М., 1995.

Постулаты делового общения. — Гомель, 1993.

Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. — М., 1998.

Чисхольм П. Уверенность в себе: Путь к деловому успеху. — М., 1994. — Разд.:

Общение.

Шмидт Р. Искусство общения. — М.; СПб., 1995.

Тема 2. От барьеров в общении — к управлению общением Коммуникативная помеха как сбой в общении, который в целом не мешает пониманию друг друга, и поставленная коммуникативная (речевая) задача решается.

Коммуникативная ошибка как сбой в общении, при котором не решается или почти не решается поставленная коммуникативная (речевая) задача.

Причины коммуникативных ошибок: 1) нарушение норм поведения, принятых в обществе; 2) нарушение норм языка; 3) невнимание к ситуации общения (где, когда, с кем, зачем и т.д. говорим); 4) нарушение несловесных норм речевого поведения.

Ложь и обман как источники барьеров и ошибок в общении.

Некомпетентность как барьер в общении. Американский специалист по эффективной коммуникации и менеджменту Л.Дж.Питер о достижении каждым специалистом в своей области при переходе на новую ступень или несколько ступеней своего уровня некомпетентности, то есть уровня, на котором специалист оказывается помехой в процессах руководства работой, принятия решений, эффективной коммуникации.

Роль подражания в психологии общения. Американский специалист по психологии влияния Р.Чалдини о психологических аспектах поведения людей на основе подражания общепринятым (все поступают таким образом), либо эпатирующим, из ряда вон выходящим элементам поведения. Опасность подражания, то есть когда человек поступает в какой-то ситуации не на основании рациональных критериев, а потому, что так действуют другие;

либо потому, что включается определенный механизм, на который необходимо реагировать.

Вопросы для дискуссий и практические задания

1. Согласны ли вы, что коммуникативные неудачи представляют собой полное или частичное непонимание высказанного партнером по общению?

2. Какую роль в возникновении ошибок в общении играют софизмы, многозначные слова, двусмысленные выражения, а также метафорическое и прямое, буквальное понимание слов?

4. Каковы, на ваш взгляд, наиболее эффективные средства преодоления коммуникативных неудач?

5. Как, с вашей точки зрения, можно устранить, либо свести к минимуму ошибки в общении, используя те знания и умения, которые вы уже получили в курсе делового общения?

6. Как вы оцениваете иронические предложения Л.Дж.Питера о преодолении барьеров некомпетентности: “Вместо того чтобы добиваться служебного продвижения некомпетентные работники могли бы выступать с красноречивыми проповедями во славу

- 40 труда. Некомпетентные педагоги могли бы прекратить всякие занятия с учениками и предаться пропаганде ценности образования”?

Литература Основная Знаков В.В. Неправда, ложь и обман как проблема психологии понимания // Вопр.

психологии. — М., 1998. — № 2.

Никифоров А.Л., Панов М.И. Введение в логику: Учебное пособие для учителя и родителя. — М.: Университетский гуманитарный лицей; Скорина, 1995. — Разд.: Логика, риторика, софистика; Логика и язык: Существует ли изначальная неточность языка и может ли она быть устранена при помощи логики?

Панов М.И. Софистика // Эффективная коммуникация: История, теория, практика.

Словарь-справочник / Отв. ред. М.И.Панов; сост. М.И.Панов и Л.Е.Тумина. — М., 2005.

Питер Л.Дж. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось. — М., 1990.

Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. — М., 1995.

— Разд.: Барьеры на пути эффективного обмена информацией.

Формановская Н.И. Коммуникативно-прагматические аспекты единиц общения. — М., 1998. — Разд.: О коммуникативных неудачах.

Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер, 2008.

Щербатых Ю.В. Искусство избегать обмана: Практическое руководство. — М., 2007.

Дополнительная

Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2000. — Разд.:

Барьеры в общении и их преодоление.

Бахтин М.М. Собр. соч. В 7-ми тт. — М., 1997. — Т. 5: Работы 1940-х — начала 1960-х годов. — Разд.: Риторика, в меру своей лживости...

Вайнрих Х. Лингвистика лжи // Язык и моделирование социального взаимодействия. — М., 1987.

Дейк Т.А. ван. Язык. Познание. Коммуникация. — М., 1989.

Дубровский Д.И. Обман: Философско-психологический анализ. — М., 1994.

Емерен Ф.Х., Гротендорст Р. ван. Аргументация, коммуникация, ошибки. — СПб., 1992.

Ришар Ж.Ф. Ментальная активность: Понимание, рассуждение, нахождение решений.

— М., 1998.

Феофраст. Характеры. — М., 1993. — Разд.: Пустословие; Болтливость; Бестактность;

Ворчливость; Бахвальство; Злоязычие.

Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор: Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации. — М.: Апрель-Пресс, 2004.

Щербатых Ю. Искусство обмана: Популярная энциклопедия. — М., 1999.

Экман П. Психология лжи. — СПб.: Питер, 2009.

Юнацкевич П.И., Кулганов В.А. Психология обмана: Пособие для честных людей. — СПб., 1999.

Тема 3. Нейро-лингвистическое программирование — эффективный механизм преодоления барьеров в общении Преодоление отрицательных эмоций в психология общения.

Американский специалист по психологии самопомощи Ч.Т.Фолкэн о преодолении раздражения, гнева и превращения их в творческую энергию. Приобретение навыков межличностного общения и улучшения отношений с окружающими на основе преодоления плохо устраняемого гнева.

- 41 Нейро-лингвистическое программирование (НЛП) как эффективная технология преодоления барьеров в общении и снятии фобий. НЛП — как речевое воздействие на человека с целью создания у него новых, более рациональных программ поведения и общения. НЛП как процесс ускоренного обучения и переучивания, избавления от нежелательных стереотипов поведения. НЛП как концепция, обосновывающая смысл общения человека в вызываемой общением реакцией. НЛП как концепция, обосновывающая положение, согласно которому в общении между людьми нет затруднений, неудач и поражений. Ориентация общения на выбор самого лучшего сценария общения из имеющихся в данной ситуации. Любое поведение и общение человека должно быть ориентировано на позитивную интенцию (намерение, целеполагание).

Специфика применения метафор в рамках НЛП.

Раппорт в НЛП как предварительное условие эффективной коммуникации и отношений сотрудничества. Раппорт — чувство взаимного доверия, позволяющее коммуникантам успешно контактировать друг с другом в целях эффективного общения.

Подстраивание к интересам, убеждениям и ценностям оппонента как условие хорошего раппорта. Раппорт с самим собой — основание создания раппорта с другим человеком.

Устранение конфликтов во внутреннем мире коммуниканта — необходимое условие для достижения раппорта с другим.

НЛП как эффективные технологии снятия фобий в общении. НЛП о механизмах изучения мышления другого человека и эффективного восприятия его навыков и способностей. Поиск альтернативных точек зрения, позволяющих видеть свою жизнь и механизмы общения с другими людьми, создающие ощущение уверенности в себе, готовности к общению вместо дискомфорта. Формирование механизмов новых способов принятия собственных решений, построенных на творческих альтернативах и позволяющих совершить наиболее привлекательный выбор. Выбор цели как механизм формулирования в терминах того, что человек хочет, а не того, что он не хочет.

Вопросы для дискуссий и практические задания

1. Согласны ли вы с мнением Ч.Т.Фолкэна о возможностях преобразования негативных эмоций в творческую энергию: “Если у вас плохой характер, например, регулярные вспышки гнева, которые вы не способны контролировать, исправление характера должно стать для вас первоочередной задачей. Способность человека справляться со своим раздражением и гневом крайне важна для установления связей с другими людьми, а также для повышения самоуважения. Благодаря этому умению вы избавитесь от множества стрессовых ситуаций и сделаете свою жизнь счастливее. Учитесь превращать вспышки ярости и гнева в творческую энергию, находить обходные пути решения конфликтных ситуаций”?

2. Насколько, на ваш взгляд, эффективны представления Ч.Т.Фолкэна о возможностях поведенческой психотерапии и когнитивно-поведенческой психотерапии в устранении проблемного поведения и обучении полезным моделям поведения и общения?

3. С какими наиболее распространенными фобиями (страхами) лично вам приходится сталкиваться чаще всего в процессе общения?

4. Как вы оцениваете мнение немецких специалистов по менеджменту М.Венцеля и П.Штемманна: “Контакт! Вероятно, страх перед контактом намного серьезней в человеческих взаимоотношениях, чем просто страх”?

5. Каковы, на ваш взгляд, возможности НЛП в преодолении фобий в процессе коммуникации?

- 42 Готовы ли вы внутренне принять такой незыблемый постулат НЛП, согласно которому смысл общения любого человека заключается в той реакции, которую оно вызывает?

7. Насколько универсален, с вашей точки зрения, следующий постулат НЛП: “В общении между людьми не бывает затруднений, неудач, поражений. Все результаты есть только выражение обратной связи”?



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |



Похожие работы:

«ПАСПОРТ СОКОВЫЖИМАЛКА ДЛЯ ЦИТРУСОВЫХ Наименование оборудования Найменування устаткування СОКОВИЖИМАЛКА ДЛЯ ЦИТРУСОВИХ Фирма-изготовитель GASTRORAG Фірма-виробник Модель HA-720 Модель 2 Соковыжималка для цитрусовых RU ВВЕДЕНИЕ УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА! Вы приобрели профессиональное оборудование. Прежде чем Вы п...»

«АКАДЕМИЯ НАУК СССР ИНСТИТУТ РУССКОЙ Л И Т Е Р А Т У Р Ы (ПУШКИНСКИЙ ДОМ) НЕКРАСОВСКИ СБОРНИК VII -П О j. і ЛЕНИНГРАД "НАУКА" ЛЕНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Редакционная коллегия Ф. Я. ПРИЙМА (ответственный редактор), В* А. СМИРНОВ, Г. С. ЦАРЬКОВА НЕКРАСОВСКИЙ С Б О Р Н И К, VII Утверждено к печати Институтом русской лите...»

«УТВЕРЖДАЮ СОГЛАСОВАНО Президент НТЛ РТС Президент МФСТ РТС Бородинов В.И. Машков А.В. ПОЛОЖЕНИЕ об открытом турнире для начинающих танцоров "Олимпиада Кенгуру", проходящего в рамках Международ...»

«1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы Коды Планируемые результаты Планируемые результаты обучения...»

«ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "БАСК" (ОАО СК "БАСК") _ Приказ № 45/2-УК от “27” декабря 2013г. ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРОВ, РАБОТ (УСЛУГ) 1. Общие положения. 2. Субъекты страхования. 3. Объект страхования. 4. Страховые риски. Страховой случай...»

«ПАО Мобильные Телесистемы Тел. 8-800-250-0890 www.voronezh.mts.ru СУПЕР НОЛЬ Простой тариф для звонков на мобильные Федеральный номер / Авансовый метод расчетов друзьям из всех сетей Тариф был открыт для подключения и перехода с 01.08.2011 г. по 27.10.2011 г. Получайте баллы МТС-Бонус за каждые потраченные 5 рублей и обменивайте...»

«ТКАНЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ к.б.н., доцент кафедры гистологии, цитологии и эмбриологии Е.В. Блинова Тканевые элементы нервной системы — это система взаимосвязанных нервных клеток и нейроглии, которая обеспечивает функции восп...»

«Научный семинар по разработке теории трезвенного просвещения Трезвость, трезвение, трезвенное мировоззрение Материалы II сессии ноябрь 2010 г. г. Екатеринбург Оглавление: Материалы I сессии (декабрь 2009г.): Трезвость.. 3 Трезвение.. 10 Трезвенное мировоззрение. 14 Материалы к семинару (Гусев Г.В.). 19 Конфессиональный...»

«В.Б. Брайнин НЕКОТОРЫЕ СООБРАЖЕНИЯ ПО ПОВОДУ ТРЁХ ФУНКЦИЙ ТОНАЛЬНОЙ ГАРМОНИИ1 Не так давно скончавшийся Курт Воннегут просил написать на своей могиле, что для него необходимым и достаточным доказательством существования Бога была музыка. Я нап...»

«Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования " Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины" Кафедра бухгалтерского учета, контроля и анализа хозяйственной деятельности СТАТИСТИКА (часть 2) Задания к контрольным работам для студентов...»

«МЕЖВЕДОМСТВЕННЫЙ СТРАТИГРАФИЧЕСКИЙ КОМИТЕТ Р О ССИИ Р ЕГИОНАЛЬНАЯ МЕЖВЕДОМСТВЕННАЯ СТРАТИГРАФИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ ПО ЦЕНТРУ И ЮГУ РУССКОЙ ПЛАТФОРМЫ БЮЛЛЕТЕНЬ РЕГИОНАЛЬНОЙ МЕЖВЕДОМСТВЕННОЙ СТРАТИГРАФИЧЕСКОЙ КОМИССИИ ПО ЦЕНТРУ И ЮГУ РУССКОЙ ПЛАТФОРМЫ Выпуск 6 МОСКВА 2015 МЕЖВЕДОМСТВЕНН...»

«3 КОМПЛЕКСНЫЕ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ Оглавление О компании Специальные системы и комплексы для силовых ведомств Система видеонаблюдения "Видеолокатор Рубеж" Автономный пост видео и тепловизионного наблюдения "Видеолокатор Дозор" АПВТН "Видеолокатор Дозор" Система охраны периметра "РадиоРубеж" Комплекс моби...»

«1 ОГЛАВЛЕНИЕ Статья I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Статья II. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ Статья III. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Статья IV. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Статья V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА Статья VI. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБЩЕСТВА Статья VII. ОБРАБОТКА П...»

«А л е к с а н д р Л итературное Б л о к наследство НОВЫ Е М АТЕРИАЛЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ К ни га п ер в ая Настоящий том "Литературного наследства" в четырех книгах при­ урочен к столетию со дня рождения А. А. Блока (1880—1980). Том о...»

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ АГЕНТСТВО ПО ОХРАНЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ЛЕСНОМУ ХОЗЯЙСТВУ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ БИШКЕ...»

«ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ Мультиварка-скороварка GALAXY GL-2651 (скачано с www.Magazinpnz.ru) Описание 1. Крышка 2. Ручка крышки 3. Клапан для выхода пара 4. Корпус 5. Светодиодный дисплей 6. Индикатор программ 7. Кнопки управления...»

«Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) АТЛАС подводных потенциально опасных объектов акваторий морей Российской Ф...»

«Канев С.Н., Глухов А.П., Старовойтов А.А. ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ: МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ В последнее время все чаще начали появляться публикации о несоответствии фактических и паспортных характеристик теплосчетчиков (диапазон измерения расхода, минимальный и...»

«ПРИНЯТО УТВЕРЖДАЮ Советом Образовательного учреждения ГБОУ СОШ №84 Директор Петроградского района Санкт-Петербурга ГБОУ СОШ №84 С.И.Тарасова протокол №1 от 31.08.2016. приказ от 31.08.2016. №27/1 СОГЛАСОВАНО Совет трудового коллектива Н.И.Катаева Положение об общих требованиях к системе оплаты труда в ГБОУ СОШ №84 Петрогра...»

«№6 (май-август 2007) СОДЕРЖАНИЕ: ВСТУПЛЕНИЕ Интервью с Женей НОВОСТИ Шиманом СОПРОТИВЛЕНИЯ.4 Помоги товарищам!.29 СОБЫТИЯ ТЕОРИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ 10 дней Анархии в Кто украл наше Карпатах Две смерти – одна Люцифер коронован...»








 
2017 www.book.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные ресурсы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.